to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim tarihinde Dudullu’dan Bursa’ya gidecek olan saat 10.45 Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden bilet aldım. Anc...ak otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 11.45’te kalktı. Bu gecikme yüzünden önemli bir emlak görüşmesi randevuma geç kaldım. Yolculuk sırasında ne zama
Kale Seyahat ile 8.10.2026 tarihinde saat 19:45’te İstanbul Dudullu’dan Alt...ınoluk’a yaptığım yolculukta hem haksız yere ekstra ücret alındı hem de bav
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te İstanbul Dudullu’dan Bartın’a Kale Se...yahat ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Bilet için 1460 TL ödedim. Otob
"Problem giderildi firma tarafından teşekkür ederim yardımcı olundu."
16.09.2026 tarihinde saat 03.45’te Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Ayd...ın Nazilli yönüne olan seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürm
12 Eylül Cumartesi günü Lüleburgaz’dan İstanbul’a gitmek için Kale Seyahat firmasına ait bir otobüse bindim. Ancak yolcu...luk boyunca karşılaştığım hizmet kalitesi son derece yetersizdi. Aracın içi yolculuk öncesinde temizlenmemişti ve hijyen açısından oldukça kötü bir durumdaydı. Bunun yanında şoför
02.09.2026 tarihinde saat 01.45’te Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Terminali’nden İzmir Dikili Otogarı’na giden seferd...e 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Dikili otogarında otobüsten tek başıma indim ve araçtan ayrıldıktan sonra otobüsün içindeki üst bagaj bölümünde sarı fermuarlı Kappa marka s
06.09.2026 günü saat yaklaşık 17.10 civarında İstanbul Dudullu’daki Kale Seyahat ofisinin bulunduğu alandaki lavaboyu ku...llanmak istedim. Lavaboya girmek için benden 20 TL istendi, ben bu ücreti ödemeyi kabul etmedim ve görevliyle kısa bir tartışma yaşadım. Görevliye, Kale Seyahat çalışanı olup olma
"Hızlı müşteri çözüm merkezi için teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat 10.45’te Dudullu Otogarı’ndan kalkan Kale Seyahat İstanbul Anadolu – Lüleburgaz Otogar seferin...e ait bilet aldım. Otobüs 15 dakika gecikmeli geldi, bunu bir şekilde tolere edebilirdim; ancak asıl sorun yolculuk sırasında yaşanan saygısızlıklar ve ciddiyetsizlikti. Saat 14.00
30 Ağustos saat 01.15’te İstanbul Dudullu’dan Altınoluk’a gidecek Kale Seyahat otobüsüne bilet aldık. Yolculuk öncesinde... tarafıma 30 dakika gecikme mesajı geldi ancak şu an itibarıyla 1 saat 10 dakikadır Dudullu’da bekliyoruz ve otobüs hâlâ gelmedi. Bizden sonraki seferlerin otobüsleri duraktan yolc
26 08 2026 Çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 22 de Kastamonu dan İstanbul dududa S***** etiğim otobüs de koltuk ü...stü rafta aldığım hediyelik paketlerimi unuttum 2saat sonra firmaya aradım unutmuş olduğum eşyam hakkında bilğilendirim fakat akşam beni arayıp böyle bir paket yok dendi bence hiç
Kale Seyahat’in Dudullu–Aliağa 18.15 seferi için bilet aldım, ancak otobüs planlanan saatte gelmedi. Şu anda yaklaşık 1 ...saat 20 dakikadır peronda bekliyorum ve otobüs 19.15 olduğunda dahi hâlâ gelmemişti. Bu gecikme nedeniyle acil olarak yetişmem gereken yere yetişemeyeceğim ve ciddi mağduriyet yaş
22.08.2026 tarihinde saat 06:30’da Altınoluk – İstanbul (Dudullu) seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, son 6 saat kuralı gerekçe gösterilerek biletimi açığa almayı reddettiler. Bana bileti satarken böyle bir kuraldan hiç bahsedilmedi ve kullanmadığım seferin ücr
20 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 18.30 Dudullu kalkışlı 59 ks 464 plakalı İstanbul–Balıkesir seferine bindim. G...ebze otogara girerken otobüs yolda kaza yaptı ve bir yolcu hafif şekilde yaralandı. Daha sonra Balıkesir’e yaklaşırken otobüsün bariyerlere girecek gibi savrulduğunu gördük ve cidd
12.08.2026 tarihinde saat 21:45'te, PNR numarası 3532978 olan biletim ile Dudullu–Milas seferinde Kale Seyahat'e ait oto...büsle yolculuk yaptım. Yolculuğun başlangıcından itibaren aracı kullanan şoförün dikkatinin dağınık olduğu ve otobüsü zaman zaman yalpalayarak kullandığı gözlemlenmiştir. Durum ya
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Miras Sokak No:30 adresindeki Kale S...eyahat Dudullu şubesinde, altı yaşındaki kızımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüsü beklerken kızımı tuvalete götürmem gerekti ve şubedeki tuvaletler için
14 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Dudullu’dan Bodrum’a 21.45 kalkışlı, PNR numarası 3532608 olan seferi için 1 numara...lı notla ve 1 numaralı koltukla ilk defa firmanızla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs en az 30 dakika geç geldi, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon aram
"Yolcu vardan kader hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
16.10’da Ataşehir Dudullu terminalinden kalkması gereken Kale Seyahat otobü...sü, hiçbir bilgilendirme ve ilgi gösterilmeden 18.00’de hareket etti. Bu ik
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 için Kale Seyahat’ten Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na bilet aldım. ...Otobüsü kaçırmamak için yarım saat önceden Dudullu otogarda hazır bulundum ve oradaki danışmaya otobüsün saatinde gelip gelmeyeceğini sordum. Bana, “Evet abla, saatinde gelecek” de
"Hediye bilet tahsis edildi. Dudullu şubesine değil müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
12 Ağustos tarihli saat 19.45 Dudullu Otogar – Akçay Otogar seferi için Kal...e Seyahat’ten bilet aldım. Otobüsü kaçırmamak için 19.15’te otogarda hazır
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı şikayetimi dikkate aldıkları ve gerekli uyarıları yaptıklarını söylediler aynı zamanda bu yaşadığım kötü yolculuk deneyimi içinde bir bilet hediye edildiği söylendi geri dönüş için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Kale Seyahat Dudullu–İzmir... 01.45 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 20.05’te sef
06.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Alaplı’ya 14:45’teki seferi için K**** C***** adına bilet aldı...m. Sefer saatinde hiçbir gerekçe açıklanmadan otobüs yaklaşık 40 dakika geç kalktı. Aynı firmayla ikinci kez bu şekilde sebepsiz gecikme yaşamış oluyorum ve bu durum artık ciddi an
30.07.2026 saat 12:15 İstanbul Dudullu – Sarımsaklı seferi için Kale Seyahat’ten 1.085 TL’lik bilet aldım. Sefer saatind...en önce Kale’nin servis aracına binmiş, Dudullu terminaline doğru yoldaydım. Tam bu sırada beni arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Kale’nin kendi servisinde olduğumu ve bi
22.07.2026 tarihinde saat 13.15 sefer saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Edremit Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerind...en bir adet bilet satın aldım. Saat 13.00’da Dudullu Kale Seyahat Burhan Sokak şubesine geldim ve aracın kalkış saatini beklemeye başladım. Otobüsün yaklaşık 10 dakika rötarlı gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
