to read complaints and reviews, or file yours.22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama r...ağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel
22 Aralık 2025 tarihinde saat 01.40 kalkışlı, Dudullu–Ataşehir terminalinde...n Ankara AŞTİ yönüne giden Kale Seyahat otobüsüne 17 numaralı koltuk için b
"Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çözüm odaklı kendisi ☺️🙏"
B** K**** E** K*****, annem adına Kale Seyahat ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 Perşembe günü... için Bartın/Kozcağız kalkışlı, saat 11.30 otobüsüne anneme bilet aldım. Annem belirtilen saatte terminalde olmasına rağmen, görevli personel otobüsün "Kozcağız’dan yolcu yok" deni
19.12.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara – Çaycuma seferi için Kale Seyahat’ten 21 numaralı koltukta, 2+1 otobüs olarak... bilet aldım. Ancak sefere 2+2 koltuklu farklı bir otobüs çıkarıldı ve bu durum, bilet alırken belirtilen koşullara uymuyordu. Bunun yanında, otobüsün kaloriferi çalışmıyor, hava
Bugün Kale Seyahat firmasıyla yapacağım otobüs yolculuğu için, öncesinde bineceğim durağı arayıp teyit ettirmeme rağmen ...beni almayı unuttular ve bu akşam yapacağım başka bir seyahate şu an yetişemeyeceğim. Kendileri beni arayıp ilgilendiler fakat Obilet üzerinden alınan biletlere iade yapılamayacağı
17.12.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa termi...nalinde yolcu indirme-bindirme sırasında ben terminalde bırakıldım, otobüs beni almadan hareket etti. Bu nedenle İzmir’e gidebilmek için başka bir otobüs firmasıyla yolculuğa devam
17.12.2025 tarihinde saat 19:30 için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan kalkışlı Gebze–Çorlu seferine 13k numaralı koltuk... için, PNR 1979639 ile bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve 45 dakikadan fazla süre boyunca bekletildim. Durumu sormak için bileti aldığım Gebze Otogar yazıhanesi
Obilet'ten Kale Seyahat firmasına ait, toplam 500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmeme rağmen... dün itibarıyla ödemenin iadesi banka kartıma yatmadı. Hem Obilet’e hem de Kale Seyahat’e ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürece dair hiçbir bilgilendirme
16.12.2025 tarihinde Kale firmasıyla saat 11.00 otobüsüyle İzmit Otogar’dan Kastamonu Otogar’a yaptığım yolculukta hem c...iddi bir gecikme hem de ikram hizmeti konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde seferin yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği bilgisi yer almasına rağmen, otobüs daha en
14/12/2025 tarihinde saat 18.30 Bartın–Ankara seferi için Kale Seyahat’ten kse2025001538847 numaralı e-bilet ile 33 ve 3...4 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüsün rötar yapacağı, sefer saatine yaklaşık 15–20 dakika kala tarafımıza mesajla bildirildi ve bu şekilde yolculuğa zaten gecikmeli başladı
15.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Vize Otogarı’na giderek Kale Seyahat’in Kırklareli Vize’den Tekirdağ Saray’a o...lan sefer saatlerini sordum. Orada çalışan personel, birbirlerine bakıp gülerek net bir saat söylemedi. 20:00’de yok, 20:30’da yok şeklinde geçiştirdiler. Daha sonra Kale Seyahat’i
14.12.2025 tarihinde Edirne Merkez’den Çerkezköy’e saat 16.45’te kalkan Kale Seyahat mini otobüsüyle yaptığım yolculukta..., Kırklareli Otogar’a girdiğimizde otobüs şoförü, elimize aldığımız yiyecek ve içecekleri otobüste yiyemeyeceğimizi söyledi. Bunu söylerken de “Daha yeni uğraştım, temizledim; içer
10.12.2025 saat 09:00 İstanbul’dan Kırklareli’ne giden otobüs için k Kale firmasına Obilet üzerinden bilet aldım. Güzerg...ah bilgisinde hata olduğunu fark eder etmez, bileti aldıktan sadece yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak tarafıma, sefer saatine 6 saatten az kaldığı için biletimin
13.12.2025 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kale Turizm otobüsü ile İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yolculuk yaptım. B...ileti alırken özellikle şehir içi servisiniz var mı diye sordum, görevliler servis olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. İstanbul Dudullu’ya saat 23.55 civarınd
14.12.2025 tarihinde saat 10.30 Kale Seyahat Bakacakkadı–Ankara seferi için O-Bilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs,... biletim olmasına rağmen beni almadan hareket etti. Fark ettiğim anda hemen arayıp durumu ilettim, arabaya yetişebileceğimi söyledim fakat bu talebim kabul edilmedi. O-Bilet taraf
Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’de Gebze’den İzmir’e hareket etmesi gereken otobüsüne 9 numaralı koltuk için 700 TL öde...yerek bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarla, 19.10 civarında Gebze’den kalktı. Yaşadığım asıl sorun ise koltuğumun başkasına satılmış olmasıydı. Diğer yolcun
09.12.2025 tarihinde saat 05.30’daki Gebze–Bursa Kale Seyahat seferi için, PNR numarası 1932926 olan ve kredi kartıyla 3...50 TL ödeyerek aldığım biletle ilgili sorun yaşadım. Otobüse bindiğimde, aynı koltuk numarasına iki bilet satıldığı ortaya çıktı ve görevli personel, 'Sistemimizde biletiniz oluşma
Kale Seyahat ile Obilet uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 k...alkışlı man 2025 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle orta kapın
06.12.2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı İstanbul–Çorlu Kale Seyahat otobüsünüz için perona zamanından önce geldim ve pe...rondaki görevliye aracın geliş saatini sordum. Bana biraz gecikeceği söylendi, ancak bu gecikme ile ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Otobüsün arıza yaptığı bilgisin
12 Aralık saat 14.30 için İstanbul Beylikdüzü – Edirne arası Kale Seyahat o...tobüsüne Enuygun üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet satın aldım. Sat
5 Aralık 2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı sa...at 02:00 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatten yakl
Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden, Esenler Otogarı kalkışlı saat 18.45 otobüsüne bilet aldım. PNR/bilet numaram 1902926.... Ancak Esenler’de otobüsü beklerken sefer hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki, aslında bana Alibeyköy Otogarı otobüsünün bileti ke
2 Aralık’ta saat 21.40 Çorlu – Babaeski seferi için Obilet üzerinden Kale Ekspres Seyahat firmasından 272 TL’ye bilet sa...tın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
