Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Seçilen Koltuk İle Gerçek Koltuk Uyuşmazlığı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 01:50
461

Kale Seyahat ile Obilet uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı man 2025 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle orta kapının hemen arkasındaki koltuğu seçtim, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuk numarası farklı çıktı ve seçtiğim yerle otobüsteki gerçek koltuk yeri kesinlikle uyuşmadı. Uygulamada görünen koltuk düzeni ile otobüsteki gerçek düzen birbirini tutmadı.

Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum, daha önceki seyahatlerimde de benzer koltuk uyuşmazlıkları oldu. Buna rağmen hâlâ aynı sıkıntının devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de firmaya olan güvenimi sarsıyor.

Kale Seyahat ve Obilet’ten bu konuda net bir açıklama ve dönüş bekliyorum. Koltuk planının gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve bu tür uyuşmazlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 08:36 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

08 Aralık 2025 16:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 15:12
905
Kale Seyahat İle Yaşanan Koltuk Karmaşası
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 17:50
689
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 01:28
533
Benzer Şikayet Yaz