to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm ile yapmış olduğumuz taahhüdün süresi bitmesine rağmen aboneliğimiz iptal edilmedi. Yaklaşık 1 ay önce, 05.09....2026 tarihinde firmayı arayarak taahhüdümüzün bittiğini, iş yerimizi kapattığımızı ve aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizi açıkça ilettik. Buna rağmen aboneliği iptal etmek yer
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik aboneliğim için taahhüdüm yenilenmeden önce tarafıma 300 TL K...DV dahil bir fiyat ile işlem yapılmış ve bu tutar yaklaşık 2 aydır tahsil e
"Sorun beklediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
"İlgilenen temsilciye teşekkür ederim"
Kale Alarm iş yeri aboneliğim yaklaşık 2 yıl önce başladı. Ay başı itibarıy...la taahhüdümün bittiği, iptal için talep açtıktan sonra beni arayan Kale Al
"Teşekkürler"
Kale Alarm güvenlik sistemleri aboneliğimi 11.09.2026 tarihinde iptal etmek... için talep açtım. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen ekipman sökümü için
Kale Alarm'a 2 haftadır sayısız telefon konuşması yaptıktan sonra verdikler...i hiçbir bilginin diğerini tutmamasıyla önce yazılı iletişime geçtim, sonra
Yaklaşık 2-3 yıldır Kale Alarm müşterisiyiz ve ödemelerimizi düzenli şekilde yaptık. İş yerimizi taşıdığımız için alarm ...sisteminin bulunduğu eski yeri tamamen boşalttık. Bu nedenle aboneliği sonlandırmak istediğimizde sözleşmenin bitmesine yalnızca yaklaşık 3 ay kalmış olmasına rağmen tarafımızdan y
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm abonelik hizmetini Mart 2025’te iptal etmek... için aradım. Görüşme sırasında bir yıl daha uzatırsam sistemlerin benim ol
2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Kale Alarm ev alarmı aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde tarafıma fahiş... bir fiyatla yenileme teklifi yapıldı ve bu teklifi kabul etmem yönünde tel
"İlgi için teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve firma için biri güncel, biri a...rtık devam etmeyen toplam iki yeni müşteri de kazandırdım. Ocak 2026 tarihi
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm ve kamera sistemi hizmeti için 01 Temmuz 2026 dönemine ait 1.140 TL, 09.07.2026 tarihli ...ve 1.213,54 TL tutarlı bir fatura düzenlendi. Taahhüt sürem hâlâ devam ederken tarafıma tarife değişikliği yapılarak ve ayrıca çift fatura düzenlenerek haksız ve beklemediğim şekil
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Kale Alarm ile iş yerim için 20.11.2023 – 20.11.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 2 yıllık taahhüt yaptım v...e bu 2 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Buna rağmen taahhüdün bitmesine 5 ay kala, 20.07.2025 tarihinde tekrar arama ile tarafıma faturalandırma yapıldığı ve borçlu duru
Kale güvenlik ile yıllardır alarm sistemi üzerinden çalışmaktayım. Bugün ke...ndilerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve sistemi iptal etmek istediği
"İkinci kez arayan yetkiliye teşekkür ederim."
Kale Alarm ile Kocaeli İzmit’te yaşadığım abonelik sürecinde, hizmet verilm...ediği halde tarafıma fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 202
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde iş yerim için Kale Alarm ile abonelik sözleşmesi yaptı...m. Ancak yaklaşık iki ay içinde iş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için 11
İşletmemde Kale Alarm kullanıyorum. Sistemin paneli arızalandı ve gelen ekip arızanın bizden kaynaklandığını söyleyerek ...ücret talep etti. Cihaz arızalı olduğu için artık sistemi kullanmama kararı aldım, kapatma süresini bekleyip kapatmak istedim. Buna rağmen Nisan ayında aradığımda taahhüdümün bitme
"Teşekkür ederim. Kale Alarm ile 12. Yılımıza girdik. Teknik bir sorun yoktu. Ufak pürüz de halledildi. Sağ olsunlar."
Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayı i...çerisinde bitti ve taahhüt sonrasında bana indirimli bir fiyat üzerinden de
"Teşekkür ediyorum"
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım iki adet alarm sistemi aboneliğiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve t
"Keşke farklı yollara başvurmadan önce memnuniyet sağlansaydı, ama yine de bu memnuniyetsizliğe karşı olumlu bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan o kadar çok çektim ki, artık dayanamayıp buraya yazıyorum. 2...4 aylık taahhüt sürem var diye mecburen dişimi sıkıp bitmesini bekledim. Za
Kale alarm bu alarm şirketinden alarm hizmeti aldım Kadın girişimciyim. İşletme maalesef battı. Kale alarma durumu ilet...tim ödemeye devam edeceksiniz dediler. Zorluk yaşayarak ödemeye çalışıyorum. 12 aylık ödeme yaptım. Şimdi de 24 ay ödeyeceksiniz diyerek mağdur ediliyorum.
"Konuyla ilgilenildi ve çözüme kavuştu"
Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım daire alarm sistemimin taahhüt süresi 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi ve bu ta...rihten itibaren ekipman kullanım hakkı bana geçti. Taahhüt bitmeden önce, Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğunda sözleşmemin iptal edilmesini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
