to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Yine Tekrar Eden Güvenlik Zaafı Ve Sürekli Servis Ücretleri
İş yerinin güvenliği için Kale güvenlik sistemi ile çalışıyoruz. Kaç aydır devam eden güvenlik zaafı sorunu nedeniyle her hafta gece gündüz fark etmeksizin aranıyoruz. Teknik destek kaydı oluşturuyorlar. Ya teknik servis gelmiyor ya da geldiğinde pil düşük denilip pil değiştiriyorlar. Her defasında servis ücreti talep ediliyor. Pil değişimi yapılıyor ancak 1 gafta geçmeden yine aynı problem. Gece yarısı güvenlik zaafı diye uyandırılıyorsunuz. Destek sağlayamıyorsanız gece yarısı sadece biz aradık demek için arayıp güvenlik sağladığınızı mı düşünüyorsunuz. O saatte gidip benim işyerinde bekçilik yapmamı mı bekliyorsunuz? Kesinlikle son derece başarısız bir şirket.
Sayın Serife E. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Büşra hanım ilgilendi, tekrar aynı sorunların yaşanması durumunda destek vereceklerini belirttiler
