İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve 4 Kat Ücret Artışı
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
"Teşekkürler destek için"
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve... ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi.
Mayıs 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerim için Kale Alarm ile sözleşme yaparak aylık 981,60 TL ödemeli alarm hiz...meti almaya başladım. Mart 2026 itibarıyla iş yerimi kapattım ve artık bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İş yeri kapandıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak için Mart 2
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
Kale Güvenlik alarm sistemine ait aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşt...eri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylendiğinde, iptal
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekir...dağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı
"Busra Hanım a teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Kale Alarm abonesiyim. Bugün Yapı Kredi kred...i kartımdan, nedenini hiçbir şekilde anlamadığım 876 TL tutarında bir ödeme
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti aldım, sistem Haziran 2025’te takıldıktan sonra neredeyse hiç kullanılmadı. Kurulum...dan sonra alarmı devreye almaları için defalarca aramama rağmen kimse gelmedi, buna rağmen yaklaşık 9 ay boyunca dükkanımı zor şartlarda ayakta tuttuğum sürede her ay düzenli olara
"1-2 saat harcadım ama sonuçta fatura iptal edildi ve ilk teklif edilen fiyattan hizmet almaya devam edeceğim"
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi hizmetinden en başından beri memnun değildim.... Alarm çaldığında çoğu zaman arama yapılmıyor, arıza bildirdiğimde ise yet
"Sorunun çözümüne katkı sağlayan İbrahim Bey'e teşekkürler."
Kale güvenlik evimde tekrar eden arızayı bildirmek için ulaştığım Müşteri h...izmetlerindeki görevli sorun giderilmeden "kendi adına teşekkür yazdırmıştı
Uzun süredir Kale Güvenlik abonesiyim ve İzmir’deki iş yerimdeki alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir so...run yaşıyorum. İş yerini her açtığımızda alarm sistemi telefonlarımızı sürekli çaldırıyor; bu durum hem iş akışımızı hem de psikolojik olarak bizi yoruyor. Bayram öncesinde bu sor
Kale Alarm ile 2018 yılından beri 3 adet aboneliğimiz bulunuyor ve her yıl dönem sonunda ödemelerimizle ilgili mahsuplaş...ma yapılıyor. 2024 yılı için de ödemelerimiz düzenli olarak otomatik kredi kartı talimatı ile yapıldı ve yine mahsuplaşma gerçekleştirildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde 7.025,
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kavacık bölgesinde Kale Alarm’a üye oldum. O ...dönemde 2 yıl taahhütlü, cihazlı bir üyelik yaptım ve bu taahhüt süresi son
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım... ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100