Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Katlandığım Yol Masrafları Ve Ekspertiz Ücreti Karşılanmadı

30.04.2026 tarihinde Mersin’den A****’a, Renault K************ A**** adlı galeriden 2025 Ford Courier Titanium model aracı satın almak için yaklaşık 36 saat yol yaptım. Telefonda ve görüşmelerde araçta hata, boya, değişen, ayar ve hasar kaydı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak A****’a gelip ekspertize soktuğumda aracın motor kaputunun ayarlı ve boyalı, arka çamurluğun da boyalı olduğu ortaya çıktı.

Ben bu durum üzerine, tamamen yanlış ve eksik bilgilendirme yüzünden katlandığım yaklaşık 5.000 TL civarındaki yol masrafımı ve ekspertiz ücretimi, ayrıca o gün oluşan giderlerimi, zaman kaybımı ve iş kaybımı talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “hiçbirini karşılamayız” denilerek taleplerim reddedildi ve sadece kendilerini savunmaya çalıştılar. Sattıkları aracın ekspertiz raporundan bile haberleri olmayan, verdiği sözün arkasında durmayan bir firma ile karşılaştım.

Yanlış bilgilendirme sebebiyle katlandığım yol masraflarımın, ekspertiz ücretimin ve o güne ait giderlerimin karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin kabul edilerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.