Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Tan Oto İhale biriminden 2021 model Ford Courier marka bir araç satın aldım. İhale satışında aracın sadece kaputunun değişmiş, sağ ön çamurluğunun ise boyalı olduğu belirtilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, ekspertiz raporunda belirtilmeyen birçok ayıplı durumla karşılaştım. Aracın kaputunun ve sağ ön çamurluğunun yanı sıra, sol ön çamurluğun da değişmiş olduğu, ayrıca 45 bin TL’lik hasar kaydında ön torpido, ön göğüs airbag, ön direksiyon airbag ve emniyet kemerlerinin işlem görmüş olduğu ortaya çıktı. Ön iki çamurluğun değişik olduğuna dair vida fotoğrafları, tramerin detayları, kaza tarihinin ve kaza anındaki aracın kilometresinin fotoğrafları mevcuttur. Bu kaza tarihinde aracın Tan Oto'ya ait olup onların sigorta şirketi tarafından yapıldığına dair belgeler de bulunmaktadır.

Tüm bu eksik ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili Tan Oto İhale birimiyle iletişime geçtim, belgelerimi ve kanıtlarımı kendilerine sundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi sunulmadı; telefonlarıma ve taleplerime de cevap verilmiyor.

Aracı 710.000 TL ödeyerek banka EFT’si yoluyla satın aldım ve bu süreçte yaklaşık 150.000 TL değer kaybı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda değer kaybı davası açarak tüm belgelerle birlikte dava yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.