Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ford Courier Yarım Saatte Hararet Yaptı, ASF Yardım Reddetti

Ersin
7 Nisan 13:42481

25.03.2026 tarihinde ihale usulüyle ASF Otomotiv üzerinden Ford Courier marka aracı satın aldım. Aracın plakası 34 nv 8197, satın aldığım anda kilometresi 189.107 idi. Satın alma sırasında tarafıma kaporta ve mekanik ekspertiz raporu paylaşıldı ve mekanik kısmında herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmişti. Aracı 26.03.2026 tarihinde teslim aldım ve yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra araç aniden hararet yaptı.

Bu durum üzerine aracı çekici ile ustama götürdüm. Ustam, aracın üzerinde daha önce işlem yapıldığını, bazı parçaların ve bidonun değişmiş olduğunu, motorun açılıp bakılması gerektiğini, asıl masrafın o zaman netleşeceğini söyledi. Şu an aracın kilometresi sadece 189.167 ve aracı teslim almamdan çok kısa bir süre sonra bu ağır sorunla karşılaşmış bulunuyorum.

Yaşadığım problemden sonra ihale firmasıyla görüştüm, onlar da ASF Otomotiv yetkilileriyle konuştuklarını ilettiler ancak ASF Otomotiv yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirttiler. Hatta hukuki yollara başvuracağımı söylediğimde, dava açabileceğimi söylemekle yetindiler. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve avukatım aracılığıyla yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Ben, ya aracın bedelinin iade edilerek satışın iptal edilmesini ya da aracın mekanik masraflarının eksiksiz bir şekilde karşılanmasını, mümkünse de aracın tüm sorunlarının giderilip sorunsuz halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede ve bu kadar düşük kilometre farkında böylesine ağır bir mekanik sorun yaşanmasının, sorunsuz olarak gösterilen ekspertiz raporuyla çeliştiğini ve ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım

Serhat
Serhat
Tanoto
30 Ekim 2025 15:122.058

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Tan Oto İhale biriminden 2021 model Ford Courier marka bir araç satın aldım. İh...

Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım
Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Araçta Büyük Değer Kaybı Yaşadım
1 Destek

ASF Oto'dan Yanıltıcı Maliyet Ve Çalışmayan 365 Garanti Şikayeti

Burak
23 Mart 13:20573

2021 model benzinli otomatik Ford Focus aracımı Nisan 2021’de sıfır olarak satın aldım. Aracın tüm bakımlarını yetkili F...

Ford Servisinde Yaşanan İhmal Ve Gereksiz Masraf

Orhan
18 Nisan 2025 00:331.183

Bugün Garanti kapsamında olan Ford marka Aracımın ikaz vermesi sebebiyle müşteri hizmetlerinden A*** Hanım ile görüşüp d...

Ford Servisinde Yaşanan İhmal Ve Gereksiz Masraf
Ford Servisinde Yaşanan İhmal Ve Gereksiz Masraf
Ford Servisinde Yaşanan İhmal Ve Gereksiz Masraf