Kahve Dünyası Yanlış Bilgilendirme

08.08.2012 tarihinde saat 14:15 civarında Manisa Akhisar’daki 320 numaralı Oksijen tesisinin içinde bulunan Al-Götür nok...tasından mozaik pasta satın aldım. Ürün tamamen donuk halde olmasına rağmen bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış gerçekleştikten sonra ürünün donuk olduğunu fark ed...

7 Ağustos sabahı saat 08.20 civarında Beyazıt’ta, Orient Pazarı yanındaki Kahve Dünyası şubesine GNC uygulamasındaki Kah...ve Dünyası kampanya kodumu kullanmak için gittim. Kasadaki görevli, kodu incelemeden ve sisteme denemeden “Biz bilmiyoruz, bizde geçmiyor” diyerek kampanyadan yararlanmama imkan ta...

Sayın Yetkili, İki yılı aşkın süredir Kahve Dünyası mobil uygulamasını ak...tif olarak kullanan sadık bir üyeyim. Bu süre içerisinde iki doğum günüm ge...

Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:34’te, 330 gramlık, fiş üzerinde kafeinsiz filtre k...ahve çekirdeği olarak geçen ve toplam 462 TL ödediğim bir ürün satın aldım. Sağlık sebebiyle özellikle kafeinsiz kahve tüketmek zorundayım. Ancak bu ürünü tükettiğimde tadının alış...

29.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası İstinye şubesinden toplam 1.230 TL tutarında iki adet French Press satın aldım. Satış... sırasında ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı satın alma kararımı yeniden gözden geçirirdim. Eve geldiğimd...

Dün Kuzey Marmara Otoyolu’ndan ilerlerken İstanbul Park’taki molada Dünya Kahvesi uygulamasına baktığımda, uzun süredir ...yararlandığım “5 al 1 bedava” kampanyasının sessizce “8 bardak al 1 hediye” şeklinde değiştiğini gördüm. Ben düzenli olarak Dünya Kahvesi’nden kahve alan, sadık bir müşteriyim ve t...

25 Temmuz tarihinde A101 marketten Kahve Dünyası Tambol Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp parçalara böldüğ...ümde, içinde sadece bir tane Antep fıstığı olduğunu gördüm. Antep fıstıklı olarak satılan bir çikolatanın içeriğinin bu kadar yetersiz olması hem beklentimi karşılamadı hem de kend...

24.07.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinden Cookie’li buzlu latte ve buzlu beyaz ç...ikolatalı mocha siparişi verdim. Menüde ve görsellerde içeceklerin üzerinde kurabiye ve bardak içinde sos bar şeklinde bir sunum görünmesine rağmen, bana verilen içecekler görselde...

Shell istasyonlarında Kahve Dünyası noktalarından biri olan ysz Otomotiv Petrol (Meydankavağı Mah. Aspendos Blv. No: 28/...1 MURATPAŞA/Antalya) şubesinin düzenli bir müşterisiyim ve bu istasyondan aylık ortalama 15.000 TL tutarında yakıt alımı yapmaktayım. 20.07.2026 tarihinde saat 07:31’de bu istasyon...

19/07/2026 tarihinde Bursa Anatolium Kahve Dünyası şubesinden dondurma alırken ücretlendirme konusunda sorun yaşadım. No...rmalde 3 top dondurmanın kampanya dahilinde 240 TL olması gerekirken kasada benden 300 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda kasadaki görevli, ayrı ayrı aldığım için fiyatın böyle ...

Bugün Kahve Dünyası’nın aynı şubesinden önce Yemeksepeti, ardından Trendyol GO üzerinden birer adet poriç siparişi verdi...m. Yemeksepeti’indeki siparişim 10:38’de “kötü hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa hava gayet açıktı; ne yağmur vardı ne de olumsuz bir durum. Bu nedenle bu gerekçeyi i...

Kahve Dünyası şubelerinde sürekli orta boy kahve alıyorum ve her seferinde buzu azaltmak istediğimi özellikle belirtiyor...um. Ancak bu talebimi ilettiğimde içeceğin gramajıyla oynanıyor ve kahve eksik gramajda veriliyor. Çalışanlara bu durumu söylediğimde “buzu azaltırsak eksik gramajda veririz” şekl...

Metropole AVM Kahve Dünyası’nda iki kez yaşadığım ciddi servis gecikmelerini paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz’da saat 17.2...0 civarında tatlı olarak sufle siparişi verdik ve siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi. O gün için “insanlık hali” diyerek anlayış göstermeye çalıştık. Ancak 16 Temmuz’da saat ...

Kahve Dünyası’nın Kıyı şubesinde granola satın alırken kasada fazla ücret alındı. Ürünün üzerinde 180 TL fiyat etiketi o...lmasına rağmen kasada 270 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde fiyatın yanlış olduğunu söylemekle yetindiler ve etiket fiyatı üzerinden bir düzeltme ya da iad...

Edirne Erasta AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden iş yerimize düzenli olarak kahve alımı yapıyoruz. Son alışverişimizde 2 ...kg kahve aldığımızda, kampanya dahilinde yanında fincan verileceği söylendi ancak o an ellerinde fincan kalmadığı, kahveyi almamız gerektiği ve fincanlar geldiğinde bizi arayacakla...

Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett...

Bugün saat 16.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verirken içeceğimi buzlu bardakta istediğimi belirttim, kasadaki görevli de buzlu bardağı bar sonundan alabileceğimi söyledi. Ancak bar sonuna gittiğimde görevliye buzlu...

4 Temmuz 2026 saat 01:08 civarında Marina Marmaris Marina içerisindeki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak istedim. İçe...ride sipariş verirken özellikle üst katta oturup oturamayacağımı sordum, bana üst katın kapalı olduğunu, ancak kapının önündeki masalarda oturabileceğimizi söylediler. Bunun üzerin...

Kahve Dünyası’nın içinde Antep fıstıklı, fındıklı ve Bademli çikolataların karışık bulunduğu mini Tambol ürününü bugün S...akarya Hendek’teki Şok market ’ten aldım. Paketten özellikle Bademli olan çikolatayı seçip çocuğuma yedirdim. Çikolatanın sonuna gelmişken içinde fındık parçaları olduğunu fark ett...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 15:39’da Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan pasta siparişi verdim ve siparişim yakl...aşık 16:00 civarında elime ulaştı. Teslim edilen pastanın tadından ve dokusundan çok net şekilde bayat olduğu belliydi, taze bir ürün kesinlikle değildi. Durumu hemen Getir üzerin...

28 Haziran saat 15.50 civarında Kahve Dünyası’nda karışık meyveli fondü sipariş ettim. Ürün geldiğinde fondünün içinde s...adece Çilek ve muz olduğunu, bunun dışında hiçbir meyve bulunmadığını gördüm. Karışık meyveli olarak satılan bir ürünün bu kadar sınırlı içeriğe sahip olması hem hayal kırıklığı ya...

26.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Instagram hesabında yer alan “karnesini getirene bir top mutluluk hediye” şeklind...eki paylaşımı görerek iki çocuğumla birlikte Malatya’daki mağazanıza gittim. Paylaşımda sadece karnesini gösterene dondurma verileceği yazıyordu, ancak mağazaya gittiğimizde bu kam...

İstanbul Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bugün öğlen saat 14.00 civarında soğuk ürün almak için gittik. Kas...ada, buz olmadığı için soğuk ürün veremediklerini söylediler. Öğlen saatinde, üstelik bir kahve zincirinde buz olmaması ve bu nedenle soğuk ürünlerin servis edilememesi bizi oldukç...