to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Antares Şubesinde Eksik Sunum Şikayeti
20 Ekim 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Kahve Dünyası Antares şubesine gittim ve üç adet sıcak çikolata sipariş verdim. Sıcak çikolataları, üzerlerinde kurabiye adam ile sunulan şekilde almak için özellikle tercih etmiştim ancak kasada kurabiye adam olmadığını söylediler.
Ürün, kurabiye adam ile reklamı yapıldığı ve bu şekilde müşteriyi cezbeden bir sunum kullanıldığı için, şubeye kadar gidip eksik içerikli ürün almam ve buna rağmen tam ücret ödemem beni rahatsız etti. Hem eksik ürün verilmesi hem de menüde gösterilen sunumun sağlanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kahve Dünyası’ndan, Antares şubesinde eksik sunum yapılan bu siparişime ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin bilgilendirilmesini ve tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
