Kahve Dünyası'nda Çifte Ödeme İadesi Talebi

5 Ekim günü saat 17.10 civarında Ankara Merkez Ankara AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden kahve siparişi verdim ve temassız olarak kartımla ödeme yaptım. İlk denemede ödeme alınmadığını söyleyerek işlemi tekrar yaptılar. Ancak bugün banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin iki kez çekildiğini, kartımdan 155 TL + 155 TL olmak üzere toplam iki defa tahsilat yapıldığını gördüm.

Şube bana oldukça uzak olduğu için tekrar gidip durumu yüz yüze anlatma imkanım yok. Fazla çekilen 155 TL’lik tutarın, herhangi bir şubeye gitmem gerekmeksizin doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eklediğim belgelerde ikinci çekimdeki fişi gönderdim bundan 2 sıra önce ilk ödemeyi yapmıştım