to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası uygulamasında tanımlı doğum günü ayı tatlı ikramı kampanyası nedeniyle iki yıldır yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Uygulamada kayıtlı adım G*** E**** D************* ve doğum tarihim 15.06.1976. Geçen yıl Haziran ayında 41 Burda şubesine gittiğimde, kasada görevli personele d
24 Haziran Çarşamba günü saat 20.30 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde buzlu latte kategorisinde ...yer alan fındık kremalı latte ürününü sipariş ettim. Ürünün latte olarak geçmesine rağmen içinde kahve olmadığını, kahve eklenmesi için ayrıca ücret talep edildiğini öğrendim. Latt
17.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın web sitesi üzerinden Ankara Keçiören’e gönderilmek üzere bir hediye paketi oluştu...rdum. Paket içerisine özellikle seçerek eklediğim iki ürünü, pamuk çikolata ve sütlü badem drajeyi, haberim olmadan iptal etmişler ve pakete koymamışlar. 23.06.2026 tarihinde karg
Ankara Nata Vega AVM’deki Kahve Dünyası şubesine neredeyse her gün giden bir AVM çalışanıyım. Yaklaşık 1 aydır sadece ta...ze portakal suyu almak için gittiğimde, makine açık ve içinde portakallar olmasına rağmen her seferinde “makinem çalışmıyor” denilerek portakal suyu satılmıyor. Makine gerçekten b
Kahve Dünyası İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden yaklaşık bir ay önce, “yarım kilo kafeinsiz çekirdek kahve” olarak satı...lan, metalik gri renkli büyük ambalajdan alınıp kahverengi standart kahve kağıdına konularak verilen ürünü, özellikle “Swiss Water” yöntemiyle demlenmiş kafeinsiz kahve istiyorum d
10 Haziran’da Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden gofretli latte siparişi verdim. Eve sipariş vermek isterken yanlı...şlıkla “gel al” seçeneğine basmışım. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal etmem gerektiği söylendi ancak uygulamadan iptal gerçekleşmedi, daha sonra onlar kend
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Kahve Dünyası'nda kartımdan fazladan 315 TL çekildi. Haftaya banka tarafında...n size iadesi yapılacak dendi aradan kaç gün geçti ama ne gelen var ne giden. Şimdi de bana bunu iade etmeleri için oraya gitmemi istiyorlar, evimle dükkan arası yaklaşık 100 km ol
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından fındık ezmesi siparişi verdim. Siparişimi 22 Mayıs’ta oluşturdum, siste...mde siparişin kabul edildiği ve kargoya verileceği yazıyordu. Günlerce “kargoya verilecek” ibaresi göründü, herhangi bir sorun bildirimi yapılmadı. 1 Haziran’da ise siparişimin be
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hin...distan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinden yaptığım 435 TL’lik fiş tutarının iadesi hala gerç...ekleşmedi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi, şubede görevli M*** Bey IBAN bilgilerimi bizzat aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç
24 Mayıs tarihinde İzmir Menderes Mahallesi 146 Sokak No:26 adresinde faaliyet gösteren A101 şubesinden Kahve Dünyası “T...ambol Mini Net 225 gr Tam Lezzet Bol Mutluluk” ürünü satın aldık. Ürünü 25 Mayıs’ta paketi açtığımızda içinden çıkan adetlerin ambalaj üzerinde belirtilenle uyuşmadığını fark ettik
24 Mayıs Pazar günü Carrefour SA Beylikdüzü şubesinden satın aldığım Kahve Dünyası Tambol Fındıklı 77 gr çikolatanın kal...itesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün tadı ilk ısırıkta dahi anormal derecede kötü geldi ve sorunun fındıktan kaynaklandığını düşündüm. İki adet aldığım bu ü
Kahve Dünyası’nın uygulamasında kullanılan çekirdek sistemindeki ikram şartlarının son yıllarda sürekli müşteri aleyhine... değiştirilmesinden şikayetçiyim. Önce 4 çekirdeğe bir ikram verilirken, yaklaşık 4 yıllık bir süreçte bu oran kademeli olarak artırıldı ve en son 4 ay önce 8 çekirdeğe 1 ikram uyg
Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Türk kahvesi satın aldı...m. Normalde 2 adet damga almam gerekirken kasada herhangi bir damga yüklemesi yapılmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde adımı ve telefon numaramı alarak yönetime mail ataca
09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e
Yemeksepeti üzerinden ne zaman Kahve Dünyası’ndan kahve ve tatlı siparişi vermek istesem, siparişim kısa süre sonra ipta...l ediliyor. Son iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım ve daha önce de benzer iptaller yaşadım. Madem siparişler bu şekilde iptal edilecek, o zaman bu restoranın hâlâ siparişe
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittim ve ödememi yemek kartım ol...an Tokenflex ile yapmak istedim. Kasada yemek kartıyla ödeme alamadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ise iki pos cihazının da bozuk olduğu söylendi. Bu şubede daha önce ayn
21 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasadan üç adet double Türk kahvesi ve üç adet çikolata siparişi verdim, toplamda 522 TL ödeme yaptım. Küçük fincan istediğimde, kasadaki görevli küçük fincan kalmadığı
N11 üzerinden Kahve Dünyası isimli satıcıdan 7 Mayıs tarihinde toplam 742,50 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Anca...k ürün elime ulaştığında, ilandaki görselde yer alan ürünle gönderilen ürünün aynı olmadığını gördüm, görseldekinden tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 2098673
18 Mayıs 2026 20.55 de Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle port...akal suyu içmek için bu şubeye gitmeme rağmen kasadaki görevli nedeniyle hem siparişim hem de keyfim tamamen kaçtı. Kasaya gittiğimde portakal suyu sipariş etmek istediğimde kasiy
15.05.2026 Cuma günü saat 19:55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Aldığımız kahveyi beğenmediğimizi belirttiğimizde, kasiyer personel tarafından “denemediğinizi almasaydınız” anlamına gelen, müşteriyi suçlayıcı ve ters bir ü
