Çatalca Kahve Dünyası Şubesinde Frink Çikolata Kampanyası Tutarsızlığı

Çatalca Kahve Dünyası şubesinde Frink uygulamasını kullanarak aldığım sıcak içecekler için, arkadaşım yaklaşık 2 aydır aynı uygulamadan alışveriş yaptığında yanında çikolata verilirken, bana verilmedi. Uygulamayı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ben de aynı şekilde sıcak içecek alımı yaptığımda herhangi bir çikolata ikramı yapılmadı.

Durumu kasadaki çalışanlara sorduğumda, Frink uygulamasından kahve alanlara çikolata verilmediğini, Frink’ten alanlara çikolata yok olduğunu söylediler. Aynı şubede, aynı uygulama üzerinden alışveriş yapan iki müşteri arasında böyle bir farklılık yaşanması ve bunun net bir açıklamasının yapılmaması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Frink uygulaması ve Kahve Dünyası tarafından bu durumun açıklanmasını, varsa kampanya şartlarının net bir şekilde belirtilmesini ve müşteriler arasında böyle bir ayrım yapılmadan eşit uygulama sağlanmasını talep ediyorum.