to read complaints and reviews, or file yours.5 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası şubesine geldim ve sıraya girdim. Yaklaş...ık 26 dakika bekledikten sonra 14.56’da ancak sipariş verebildim. Tüm bu süre boyunca sadece tek bir kasanın açık olması nedeniyle sipariş alımı son derece yavaş ilerledi. Kahve y
1 Nisan 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Marina Kahve Dünyası şubesine kahve almaya girdiğimde, şubede görevli kısa saçlı b...ir kadın yöneticinin personele karşı tavrına bizzat şahit oldum. Çalışanlara sürekli tersleyici ve azarlayıcı bir üslupla, bencil tavırlarla ve aşağılayıcı şekilde konuşması hem ça
24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız
Bugün 14.00–16.00 saatleri arasında Kuşadası Setur Marina Kahve Dünyası şubesinde 3 adet latte siparişi verdik. Sık sık ...Kahve Dünyası’na giden ve farklı şubelerini deneyimlemiş biri olarak, bu şubedeki içecek kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üçümüz de kahvelerimizi içemedik, kahveler gerçekt
15 Şubat günü saat 14.00 civarında Tuzla Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden dondurma aldık. Dondurma külahlarını doldu...rurken Z***** Hanım isimli çalışan, çıplak eliyle dondurma kovasının içine girerek dondurma doldurdu. Bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Ayrıca dondurm
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında ka...rtla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke
Kahve Dünyası Mersin Sayapark şubenizle ilgili olarak Multinet kullanımı konusunda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Aynı şehirde bulunan Mersin Marina ve Mersin Forum mağazalarınızda içecek, yiyecek ve kapalı gıdalar dahil tüm ürünlerde Multinet ile sorunsuz işlem yapabiliyorum. Ancak evime dah
Bugün saat 15.00 sularında Bodrum Marina Kahve Dünyası şubesine giderek orta boy Hindistan cevizi sütlü latte sipariş et...tik. Önce yulaf sütlü latte istedik, olmadığını söylediler; bunun üzerine Hindistan cevizi sütüyle hazırlanan latteyi tercih ettik. Gelen içecek o kadar kötüydü ki kahve tadı nere
Bugün saat 13.10 civarında Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesine doğum günüm için geldim. Doğum günlerine özel pasta uy...gulaması olduğunu bilerek kahve siparişi verdim ancak pasta vermediler, kampanyadan yararlandırılmadım. Şubede yarım saatten fazla, neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. Buna rağm
04.01.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba Marina Kahve Dünyası şubesinde kestane çikolatası sipariş ettim. Servis edilen ür...ünün yeni ve taze olduğu özellikle ifade edildi ancak çikolatanın içinde hem küf hem de ip benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Durumu hemen kasada duran personele göste
24 Kasım 2025 günü saat 08.30 civarında Yalova Setur Marina’da bulunan Kahve Dünyası şubesine girdim. Tuvalet açık olduğ...u için, herhangi bir uyarı ya da engelleme görmediğimden tuvaleti kullandım. Çıkışta şube personeli, son derece saygısız ve kibirli bir üslupla bana çıkışarak saat 09.00’dan önce i
28 Ekim Salı günü Ayvalık Marina Kahve Dünyası şubesinin üst katında otururken, temizlik yapan bir personeliniz hiçbir o...nay almadan süpürgesini masamızın altına sokarak temizlik yapmaya başladı. Süpürgeyi ayaklarıma çarptı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Boş masaların temizlenmesi anlaşılır b
Yalova Marina şubenizde çalışmakta olan bir çalışanınız hakkında yazıyorum. Orta yaşlı, siyah saçlı, kısa boylu olarak t...arif ettiğim - tarif etme sebebim üzerinde isim kartının bulunmaması - çalışanınız ne zaman mağazaya uğrasam sert tepkili ve ifadesiz bir şekilde hizmet sunuyor. Her seferinde bu d
Ayvalık Marina Kahve Dünyası’nda personel kaynaklı sorunları her ziyaretimde yaşamaya devam ediyorum. Yoğunluk olup olma...masına bakılmaksızın, her gidişimde personelin ilgisiz, iletişime kapalı ve olumsuz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Yöneticisinden en alt kademedeki personele kadar herkesin tutumu be
Kahve Dünyası'nın Turgutreis şubesinde su satışıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Şubede hem pet hem de cam su sat...ışı olmasına ve fiyat tabelasında pet suyun 20 TL olarak belirtilmesine rağmen, kasadaki çalışanlar sadece cam su satabileceklerini, pet suları ise yalnızca Türk kahvesinin yanında
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina şubesinde karamelli yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişimi ilk aldığımda ...tadı tamamen su gibiydi. Ürün değişimi talep ettim ve bir kez değişim yapıldı; fakat ikinci kez aldığımda yine aynı şekilde su gibi bir latteyle karşılaştım ve bu kez çalışanların
9 Eylül Salı günü saat 21.30’da Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesind...e yaşadığım hizmetten çok rahatsız oldum. 6-7 kişilik bir sıra olmasına rağ
24 Ağustos Pazar günü saat 20:17’de Büyükçekmece Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi... iletmek istiyorum. Sipariş verirken özellikle ürünün kaç shot kahveyle hazırlandığını sordum ve bana 1 shot olduğu söylendi. Ancak siparişime ekstradan shot eklenmiş ve bu ek shot
13.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Balıkesir Ayvalık Setur Marina’daki yeni açılan Kahve Dünyası şubesinde tekrar... eden bir sorun yaşadım. Daha önce de iki kez akşam saatlerinde aynı şubeye gitmiş ve her seferinde çalışanların mutsuz, isteksiz ve iletişime kapalı tavırlarıyla karşılaşmıştım.
Dün saat 23:30’da Dilovası Oksijen Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, Setcard ile ödeme yapmak istediğimde bu yöntemi ka...bul etmediklerini söylediler. Ayrıca soğuk içecek siparişi de alamadıklarını belirttiler. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve mağdur oldum. Bugün ise saat 17:00 civarında Yalo
Yalova Marina şubesindeki çalışanlar doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorulara cevap vermiyor. Sürekli oflayıp pufluyorlar. Hi...çbir şekilde bir göz teması ve güleryüz yok. Bu kadar güzel ve önemli bir işletme için ciddi sorun. Bir dövmedikleri kaldı sipariş verirken. Sanki silah zoru ile çalıştırılıyor hep
Yalova Marina şubesinde müdürlük yapan bayan personelden şikayetçiyiz. Kahve Dünyası'nın müdavimi olarak, farklı şehirle...rde bile defalarca tercih ettik. Ancak eşim sağlık sebeplerinden dolayı Kahve Dünyası'nın çikolatalarını tüketmediğinden, dışarıdan getirdiğimiz çikolatayı yiyor. Bu nedenle, ilgil
Kuşadası Marina'da Kahve Dünyası'nda personel tavrı ve menü eksikliği. Ne sorarsak yok, QR menü istiyorum, 'Self servis,... buraya gelip bakacaksınız' diyorlar ve ters tavırlar sergiliyorlar. İstediğimiz kahveler yok, dondurma bitmiş, hiçbir şey yok. Fiyat-performans ise oldukça düşmüş. Tekrar tercih e
