Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tavrı Ve İletişim Problemi
Yalova Marina şubenizde çalışmakta olan bir çalışanınız hakkında yazıyorum. Orta yaşlı, siyah saçlı, kısa boylu olarak tarif ettiğim - tarif etme sebebim üzerinde isim kartının bulunmaması - çalışanınız ne zaman mağazaya uğrasam sert tepkili ve ifadesiz bir şekilde hizmet sunuyor. Her seferinde bu durumu tolere edebiliyordum, fakat 29 Ekim saat 09.40'ta mağazanıza giriş yapar yapmaz yüksek bir sesle yüzüme karşı "Bu ne ya, sabah sabah" şeklinde bir ifade kullandı. Bedava değil, para karşılığında hizmet verilen bir mağazada işini yapmak istemeyen bir personele gerekli cevabın verilmesini arz ediyorum.















