to read complaints and reviews, or file yours.Boykot dönemleri sonrasında markanıza olan ilginin artmasından çok daha önce de Kahve Dünyası’nı düzenli olarak tercih e...den sadık bir müşterinizdik. Ancak son dönemde farklı şubelerinizde ve şehirlerde ısrarla yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayet mesajını yazma gereği duyduk. Son zama
24 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World Kahve Dünyası şubenizi ziya...ret ettik. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturduk. Bu sırada oğlumuzu almak için eşim ve kızımı şubede bırakarak mekandan ayrıldım. Kısa bir süre sonra eşim beni arayarak
24.07.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinden Cookie’li buzlu latte ve buzlu beyaz ç...ikolatalı mocha siparişi verdim. Menüde ve görsellerde içeceklerin üzerinde kurabiye ve bardak içinde sos bar şeklinde bir sunum görünmesine rağmen, bana verilen içecekler görselde
24 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kasada sipariş verirken uygulamamda görünen ...hediyemi kullanmak istediğimi, ancak hediyeyi uygulamadan açamadığımı belirttim. Buna rağmen kasadaki kadın çalışan, yardımcı olmak yerine bana sert bir şekilde “uygulamayı aç” diy
Uzun zamandır Adana Turgut Özal – Kenan Evren kavşağındaki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. N...eredeyse her gün ya da iki günde bir uğrar, kahvemi burada içerdim ve eski ekipten genel olarak çok memnundum. Yaklaşık 1–2 aydır bu şubede ekip tamamen değiştirilmiş durumda. Esk
24 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Kahve Dünyası şubesinden orta boy cold brew aldım ve 360 TL ödeme yaptım. Anc...ak verilen bardak neredeyse tamamen buz doluydu, içebildiğim kahve miktarı çok azdı. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün bu şekilde büyük ölçüde buzdan oluşması hem hayal kırı
24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka
Samsun’daki Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası şubesine ayda ortalama 3–4 kez ...geliyorum. Kasada bulunan A****** Hanım’a ne zaman denk gelsem, sürekli ola
Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Mağaza hijyen açısından oldukça yetersiz. ...Geçen haftaki ziyaretimde baristanın yere düşen bir bezle tezgahı sildiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Ayrıca
19.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kahve Dünyası’nın Vadi İstanbul şubesinde smoothie siparişi verdim. Servis edi...len smoothieler sıcak geldi ve bu nedenle içilebilir bir ürün olmaktan çıktı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bunun normal olduğunu söylediler. Israr etmem üzerine başka bi
23.07.2026 tarihinde saat 07:37 civarında Kahve Dünyası Nakkaş İstanbul şubesinden jambonlu sandviç ürünü aldık. Kasada ...gördüğümüz, vitrindeki soğuk jambonlu sandviç ürününü istediğimiz halde, bize ürün geldiğinde sandviçin tost makinesine konulup unutulduğunu ve adeta tosta dönüştüğünü gördük. İçin
22 Temmuz günü çocuğumla birlikte Afyon Afium Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Çocuğum vitrindeki kruvasa...nlardan birini istedi ve babasının kucağındayken uzanıp eline aldı. Zaten o kruvasanı satın almayı düşünüyorduk. Görevli personel, çocuğumun ürüne dokunduğunu görünce hiçbir açıkl
Kahve Dünyası 365 AVM şubesine AVM çalışanı olarak gittiğimde, şube içinde ortada çalışan, ismi e harfiyle başlayan erke...k personelin kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Konuşma sırasında benimle tartışmaya girdi, bana “sıkıntılısın” diyerek saygı sınırlarını aşan bir ifade kullandı ve en sonunda
Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Son gidişimde şubede Er...ikli marka su satıldığını fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Erikli markasıyla ilgili kişisel hassasiyetlerim nedeniyle bu firmayı desteklemek istemi
22.07.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Kahve Dünyası şubesine öğle aramda arkadaşlarımla birer top dondurma almak için... gittim. Saat yaklaşık 12.30 civarı, yoğunluğun en fazla olduğu, insanların öğle arasında kahve ve dondurma almaya geldiği saatti. Buna rağmen kasalarımız bozuk denilerek yaklaşık
Ankara 365 AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubesiyle ilgili olarak çal...ışanlarınızdan E**** isimli personelin tavrından duyduğum rahatsızlığı payl
22 Temmuz Çarşamba günü saat 09.45 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesine annem ve 8 yaşındaki erkek ka...rdeşimle birlikte gittik. Kardeşim eline sadece bir adet Lavi çikolata almıştı. Orada görevli olan Yeter Hanım, bunu son derece sert bir üslup ile, sanki yanlış bir şey yapmışız gi
22 Temmuz Çarşamba günü saat 09.45 civarında 15 yaşındaki kızım ve 8 yaşındaki oğlumla birlikte Samsun Piazza Avm’deki K...ahve Dünyası şubesine gittik. İçeri girdiğimizde küçük oğlum eline bir adet Lavi çikolata aldı. Çalışan Yeter Hanım, bunun ücretli olduğunu ve burada ikram edilmediğini, tartmamız
21.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Sakarya Agora AVM’de Kahve Dünyası girişinde görevli olan güvenlik personelini...n tutumundan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Kapıdan geçerken üzerimde metal olup olmadığını sordu, telefon olduğunu söyledim ancak buna rağmen son derece alaycı bir tavırla ve küçüm
10 Temmuz’da Ankara Kahve Dünyası Büyükesat şubesinden, 21 Temmuz’da ise Nata Vega AVM şubesinden aldığımız yoğurtlu don...durmaları ailece tükettikten sonra hepimizde ishal ve karın ağrısı başladı ve şikayetlerimiz halen devam ediyor. Herhangi bir gıda alerjimiz yok, evimizde de düzenli olarak süt ve
19 Temmuz günü Edirne Merkez Eski TOKİ’deki Migros mağazasından Kahve Dünyası Tambol sütlü kremalı 100 gramlık çikolatal...ardan 6 adet satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda, 3 tanesinin ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içlerindeki çikolata miktarının eksik olduğunu fark ettim. Bu duru
Kahve Dünyası Oksijen Dilovası şubesinde eşim ve 6 yaşındaki kızımla birlikte yaşadığımız bir olumsuzluğu paylaşmak isti...yorum. Eşimin özellikle belirttiği sandviçi kasadaki görevli yanlış anladı ve bunu fark ettiğimizde düzeltmesi için herhangi bir çaba göstermedi. Ayrıca kızım için 2 top külahta d
17 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Kahve Dünyası şubesinde üç adet iced latte sipariş ettik. Gelen içecekleri...n süt oranı o kadar fazlaydı ki neredeyse sadece süt içmiş olduk, kahve tadı hiç yoktu. Sürahiden bardaklara dökülen üründe kahve namına hiçbir şey hissetmedik ama tanesi yaklaşık
21.07.2026 tarihinde saat 09:00–09:15 arasında 23 Nisan Kahve Dünyası şubesinden protein içeceği siparişi verdim. İçecek... makinede hazırlanıp karışım tamamlandıktan sonra ürün bir süre tezgâhta öylece bekletildi, bu sırada benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıyordu. Uzunca bir süre b
