to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 Cuma günü saat 19:55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Aldığımız kahveyi beğenmediğimizi belirttiğimizde, kasiyer personel tarafından “denemediğinizi almasaydınız” anlamına gelen, müşteriyi suçlayıcı ve ters bir ü
Senelerdir Kahve Dünyası müşterisiyim ve özellikle Alanya merkez Damlataş’ta bulunan şubenize sürekli gelip Türk kahvesi... içen biriyim. Bugün yine aynı şubede iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Her zamanki gibi kahvemin yanında Lavia çikolata yerine kaşık çikolata rica ettim. Baristanız H***** i
Kahve Dünyası’nı severek tercih eden ve uzun süredir farklı şubelerine giden bir müşteriyim. Bugüne kadar markayla ilgil...i herhangi bir sorun yaşamamışken, ArenaPark şubesinde son 6 aydır düzenli olarak yaptığım ziyaretlerde beni rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. ArenaPark şubesinde sürekli
Demir country Beylikdüzü İstanbul şubesi evime beş dakika mesafede maalesef diyorum sık sık gidiyoruz. Aralıktan beri ça...lışan bir kız var adını bilmiyorum kötü kahveler yapıyor. Öncelikle aralıkta mocha aldım annem ve kendime hani köpeklerin mamaları olur ya öyle bir kahveydi. Mocha içindeki çikolat
8 Nisan saat 13.30 civarında Kahve Dünyası Canpark şubesinden latte aldım. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibi...ydi, kahve ya da süt tadı alamadım. Bu durumu şube personeline iletip beğenmediğimizi, mümkünse değiştirilip değiştirilemeyeceğini sorduk. Ancak görevli, kaba bir tavırla “yarısın
10 Mayıs 2026 saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesini ziyaretimde beyaz peynirli sandviç ve genel hizmet kal...itesiyle ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasadaki personel hem ürünü servis etme konusunda yetersiz hem de son derece ilgisizdi. Olması gerekenden çok daha uzun süre be
10.05.2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden yaptığım alışverişte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım... ve bunu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde olmasına rağmen kasada görevli personelin müşterilere karşı tahammülsüz, saygısız ve küçümseyen tavırla konuşması beni çok şaşırttı
9 Mayıs Cumartesi günü Kahve Dünyası Bahçelievler Şubesi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duy...dum. Galatasaray kutlamaları nedeniyle tuvaletin kapalı olduğu söylendi. O sırada arkadaşımın acil, kadınsal bir durumu vardı. Bu nedenle kartlığında “S***” yazan personelden rica
Ankara Çankaya 365 AVM Kahve Dünyası şubesine ne zaman gitsek benzer bir tu...tumla karşılaşıyoruz. Özellikle E**** Hanım ve T*** Bey’in müşterilere yakl
Kahve Dünyası Ordu Merkez Düz Mahalle şubenize bugün saat 17:30 civarında eşimle birlikte kahve içmek için gittik. Kasad...a bir filtre kahve ve hediye içecek hakkımı kullanarak başka bir içecek almak istedim. Ödemeyi almadan beni tekrar sıraya geçmem gerektiğini söyleyip, arkamda bekleyen 7-8 kişiye i
08 Mayıs günü saat 12.30 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya geldiğimizde, görevli personel önümüzdeki müşterinin evindeki kahve makinesiyle ilgili uzun uzun sohbet ediyor, bu sohbeti kasanın a
06.05.2026 tarihinde saat 21.45 suları gibi Kayaşehir’de bulunan v Metroway içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. AVM içerisinde bahçede oturuyor, zaman zaman da kahve almak için içeri girip çıkıyordum. Kasaya yakın bir noktada durduğum sırada, mutfak personeli ol
Bugün Koçtaş içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gittiğimizde fi...ş istediğimiz halde fişin çöpte olduğu söylendi ve siparişimiz son derece sert, kaba ve adeta azarlayıcı bir ses tonuyla alındı. Neredeyse bağırılacak bir tavırla karşı karşıya kal
İstanbul Eminönü Adalar vapur iskelesi yakınında bulunan Kitap & Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi payl...aşmak istiyorum. Şubenizde görev yapan ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim personelin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Müşterilere karşı yaklaşımı profesyonellikten uzak, il
05.05.2026 tarihinde Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde otururken kendi yanımda getirdiğim sudan içtiğim için pe...rsonel tarafından uyarıldım. Çalışan, “Dışarıdan su getirmek yasaktır” diyerek bunu oldukça ters ve kaba bir üslup ile ifade etti. Bu tavırdan dolayı kendimi müşterisi olduğum bir
04.05.2026 gecesi saat 01:20 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinden Antep fıstıklı dilim pasta aldım. Pastayı yerken t...adının ekşi olduğunu fark ettim, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm ve durumu kasadaki personele ilettim. Şikayet edeceğime dair hiçbir ifade kullanmadığım halde personel, pas
3 Mayıs Pazar günü İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin açık alan teras kısmında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Teras bölümünde sigara içilen alanda bulunan müşterilere, yetkili olarak görev yapan O****** Ç******* isimli yöneticinin hitap şekli son derece kaba ve azar
02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:49 civarında Beylikdüzü Migros içindeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye ve don...durma yemeye gittim. Ancak personelin tutumu nedeniyle kendimi adeta ikinci sınıf bir müşteri gibi hissettim. Dondurmaları son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde koydular, sun
28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g
26 Nisan Pazar günü saat 18.40 civarında Manisa Magnesia AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Çalışanınızın tavırlarından hiç hoşlanmadım. Hem kendi siparişimi hem de ablamın siparişini birlikte aldığım için, elimde fişim olmasına rağmen sanki başkasının siparişi
23.04.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Markantalya AVM Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Ö...demem Ticket yemek kartı üzerinden alındı, fiş verilmeden “ilerleyin” denildi. Siparişimi ve ödememi alan çalışan, yanında çalışan arkadaşına “abi ya notta yazmadım” gibi bir ifade
25.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kahve Dünyası Kabataş Şubesi’nde Froyo isimli üründen sipariş verdim ve ürünüm...ü mağazada tükettim. Froyo’nun üzerine eklettiğim fındık kremasının porsiyonu, daha önce birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde yediklerime kıyasla belirgin şekilde daha azdı. Ürün
23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim... kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi
