to read complaints and reviews, or file yours.Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık saat 18.00 civarında iki adet soğuk kahve sipariş ettik ve toplamda 380 ...TL ödeme yaptık. Ancak bize verilen soğuk kahveler bayat, acı ve gerçekten içilemeyecek kadar kötüydü. Hazırlanma sürecini izlediğimizde, kahvelerin eski çekilmiş kahveden yapıldı
Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve artık bu şubeye gelme...yi düşünmüyorum. Kasadaki çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve tavırları hem saygısız hem de markaya yakışmayacak derecede kaba idi. Daha Türk kahvesi siparişimi tam bi
11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol
10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Y...eni oturduğumuz masada bizden önce oturanların bıraktığı sigara küfürleri vardı. Daha henüz oturmuş ve sipariş vermek üzereyken, yaşı biraz ileri ve gözlüklü bir çalışan yanımıza g
15.40 civarında İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM Kahve Dünyası şubesine, Turkcell’den gelen kampanya kodumla ürün ...almak için gittim. Kodu daha önce hiç kullanmadığım halde, çalışanlar kodu okutup ürünü vermeyi reddettiler ve bana somut bir gerekçe de sunmadılar. Şube çalışanlarının bu tavrı n
Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında ailemle birlikte (4 kişilik bir aile olarak) Mersin Marina’daki Kahve... Dünyası şubesini ziyaret ettik. Amacımız çocuklar için dışarıdan yiyecek bir şeyler alıp, biz de Kahve Dünyası’ndan kahve sipariş ederek oturmaktı. Şube dışında oturan genç, kilo
05.06.2026 tarihinde Gaziantep Gaziaforum Kahve Dünyası şubesinde, kasada bekleme halinde olduğum sırada kasada çalışan ...A** D**** isimli görevli son derece saygısız bir şekilde davranarak “işleminizi almıyorum” diyerek benimle ilgilenmedi. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de müşterisi
05.06.2026 saat 13.31 Y***** T******* Göztepe şehir hastanesinin karşısı Kahve Dünyası. Kek elmalı Tarçınlı aldım çatal ...ile tadına baktım Y***** T******* personel gidip ürünün bayat olduğunu söyledim Personel bayağı yemişsiniz yorumu çok şaşırtıcıydı tadına bakmak için bir çatal aldım şikayetimi bil
4 Haziran gecesi saat 00.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesine gittim ve tuvaleti kullanmak istedim. Şubenin kapan...ış saatinin 01.00 olmasına rağmen bayan personele tuvaleti sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “temizlik var, daha kullandıramam” diyerek olumsuz yanıt verdi. O an hamile oldu
4 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubes...inde otururken, çalışanlardan biri benim ve kız arkadaşımın duymadığını düşünerek “Sikicem şimdi bunları da” şeklinde açıkça hakaret içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçbi
04.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. İçeride iki farkl...ı kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın çalıştığını gördüm ve uzun bir süre, yaklaşık 10 dakika ayakta sıra bekledim. İlk kez gittiğim için siparişimi nereden teslim alacağımı
03.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Konya Kent Plaza şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 600 gram taze çekilmiş Türk ka...hvesi satın aldım. Ürün için 534 TL ödedim ve fişim de yanımda duruyor. Daha önce aynı şubeden yine 600 gram kahve aldığımda yanında 2’li fincan seti hediye verilmişti, bu kampanya
İstanbul Palladium AVM Kahve Dünyası şubenizde bugün saat 12:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğu...k Türk kahvesi siparişi verdim, ancak bana tamamen çikolatalı bir içecek verildi. Ürün açıklamasında çikolata içerdiğine dair hiçbir bilgi yoktu, kasiyer de içeriğiyle ilgili hiçbi
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 civarında nişanlımla birlikte hem Frink müşterisi olarak kahve içmek hem de çalışmak ...amacıyla Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettik. Birkaç saat çalışıp kahvemizi içtikten sonra yanımda getirdiğim bir adet sandviçi yemek istedim. Kahve Dünyası içind
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldu...m. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu
01.06.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Ankara‑İstanbul yolu, İstanbul istikameti üzerindeki Kahve Dünyası Cankurtaran... şubesinde kasiyerin ilgisizliği ve tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasiyer, sıraya hiç dikkat etmeden benden sonra gelen müşterinin siparişini benden önce
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hin...distan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s
28 Mayıs tarihinde bayramın 2. Günü, Büyükada’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde mağazanın resmi kapanış saati 22.00... olarak belirtilmesine rağmen, yaklaşık 20.40 civarında müşteri kabulünün durdurulduğuna ve içeride bulunan müşterilerin üzerine ışıkların kapatıldığına şahit oldum. Resmi olarak a
Yaklaşık 2–3 yıldır daimi müşterisi olduğum Rize Kahve Dünyası’nda bugün saat 14.20'da çok üzücü bir olay yaşadım. Kasad...a görevli H**** M**** isimli personel, siparişimi verirken son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Siparişimi alırken sesimi duymadığını, kırıcı ve rencide edici bir
30.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Kahve Dünyası İzmir Gaziemir Optimum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Çocuğumla birlikte hasta olduğumuz için 2 adet portakal suyu alırken özellikle “çok çok az buz” rica ettim. Kasadaki personel bu isteğimi hazırlığı yapan personele i
Kocaeli Başiskele şubesinde bayramın 3. günü oturdum, kafa dinlemeye gelmiş güzel güzel kahvemi içiyorum. Yani şube şube... değil, çocuk parkı, koşuşturmalar, bağırışlar, çağırışlar... En son dayanamadım, kasiyer kıza durumu izah ettim. Hiç olmazsa ailelerini uyarın hanımefendi. Kafa dinlemeye geldim,
