to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her hafta Vialand Kahve Dünyası mağazasından alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Ancak... özellikle son bir aydır yaşanan ciddi sipariş gecikmeleri ve düzensizlik nedeniyle hem mağazadan hem de hizmet kalitesinden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, 5 Nisan 20
28.01.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Kartal’daki Piazza Avm içinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik.... Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve oradaki Kahve Dünyası’na çocuklarımı güvenle götürebildiğim için İstanbul’daki şubenin de benzer kalitede olacağını düşünerek Ataşehir’den özelli
Kahve Dünyası Hilltown şubesinden kızım için sütlü ve çikolatalı dondurma aldık. Sütlü dondurmanın içinde tuhaf lacivert... lekeler vardı, çikolatalı olanın ise hem rengi hem de tadı oldukça kötüydü. Dondurmaların tadı o kadar kötüydü ki yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Kahve Dünyası’nın kahve ve
20.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Misyon AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden toplam 6 top dondurma aldım. T...ek top dondurmanın 100 TL, iki topun 180 TL ve üç topun 240 TL olduğunu belirttiler. Ben dondurmaların ikisini ikili kapta, birini ise iki top olarak külahta olacak şekilde aldım.
16 Mart Pazartesi günü Bursa Korupark Kahve Dünyası Mağazasından 1kg lik dondurma satın aldım. İki paket halinde (bir pa...kette 6 top dondurma olacak şekilde) dondurmaları koydular. Ekstradan da 2 top külahta dondurma almıştım, koyulan dondurma topları normalden çok çok küçüktü. Eve gelip 1kg parası
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu
Geçtiğimiz günlerde Kahve Dünyası’nın Kocaeli’de bulunan bir şubesinden 1 kg dondurma satın aldım. Satın alma işleminin ...ardından yaklaşık 12 dakika uzaklıktaki evime ulaştığımda dondurmanın formunun bozulduğunu, düzgün paketlenmediğini ve çikolata sosunun akarak ürünün üzerindeki görüntüyü tamamen d
15 Şubat günü saat 14.00 civarında Tuzla Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden dondurma aldık. Dondurma külahlarını doldu...rurken Z***** Hanım isimli çalışan, çıplak eliyle dondurma kovasının içine girerek dondurma doldurdu. Bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Ayrıca dondurm
8.02.2026 tarihinde babamla birlikte Aydın ili Kuşadası ilçesinde, Setur Marina’da yeni açılan Kahve Dünyası şubesine do...ndurma yemek için oturduk. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu fark ettik. Ben içeriden dondurma alırken erkek personele, oturduğumuz masaya kahve benzeri bir şey dökülmüş olduğunu,
04.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Başiskele Strada Meydan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak ist...iyorum. Burası çevresinde büyük iş yerleri ve şirketlerin olduğu, öğle aralarında yoğunluğun çok net şekilde öngörülebildiği bir bölge olmasına rağmen, bu en yoğun saatlerde mağaza
Öğle molalarında iş arkadaşlarımızla Kocaeli Strada Kahve Dünyası şubesine gidiyoruz. Dondurma veya kahve alıyoruz. Ve h...er defasında ya tek personel oluyor ya da iki, ve her öğle arasında yoğunluk olduğu halde personel sayısını artırmıyorlar. Personeller aşırı yavaş hareket ediyor. Beklemekten işe g
10 dakika önce Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde ikinci kez dondurma almaya gittim ve yine aynı personelle muhatap ...oldum. Çalışan kişi son derece asık suratlı, işinden memnun olmayan, sürekli sinirli ve gergin bir tavırla davranıyordu. Limon çikolata ve vişne çikolata istememe rağmen bana vişne
Getir üzerinden bugün sipariş verdim yarım kilo kestaneli dondurma içerisinde kestane yoktu. Daha bir hafta önce yedim k...estane doluydu çok güzeldi şimdi yaklaşık 7 topun içinde hiç yoktu. Emin olmak için hepsine baktım. Resim de çektim biri sanki içindeki bütün kestaneleri özenle almış ayıklamış içi
31.12.2025 tarihinde saat 15:55 civarında çocuğumla birlikte Eyüp Kahve Dünyası şubesinde otururken yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. D**** isimli kadın çalışan elinde çikolata kaplı lokumlarla masalara tek tek ikramda bulunurken, herkesin masasına uğramasına rağmen bizim masayı özellikle es
Muğla Bayır AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...beye giderek üç fincan sıcak çikolata ve bir fincan salep sipariş ettik. Siparişi verirken özellikle, şubenin önündeki tanıtım afişlerinde ve sosyal medya paylaşımlarında göründüğü
27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve son bir ay içinde aynı şubede i...kinci kez benzer bir sorun yaşamış olmamı paylaşmak istiyorum. Doğum günü olan arkadaşıma hediye olarak çikolata almak için mağazaya gittim. Kendi evim için 250 TL’lik fıstıklı çik
17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir... top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma
09.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bayrampaşa Pasador’un yanındaki Kahve Dünyası şubesine dondurma almak için git...tik. 112 ekibiyiz ve zamanla yarışıyoruz; buna rağmen formalarımızı görmelerine rağmen bizi uzun süre beklettiler. Sadece dondurma istememize rağmen ürünlerimiz yaklaşık yarım saat
26.11.2025 tarihinde saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden, İstanbul Yenibosna’daki Koçtaş AVM içinde bulunan Kahve... Dünyası şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş olarak aslında dondurma istememe rağmen, tarafıma yanlışlıkla sandviç gönderildi ve bu sandviçi yerken i
23.11.2025 saat 20.30 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM içerisindeki Kah...ve Dünyası şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından tehlikeli bir olay yaş
23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Kahve Dünyası Kaşmir şubesinde çocuk için dondurma almak istedik. Çocuğumuz az... dondurma yesin diye, tek topu iki farklı çeşit olarak yarım yarım alabilir miyiz diye rica ettik. Personel bu talebimizi kabul etmedi ve bunu ancak iki top ücreti alarak yapabilec
21 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğimiz içecekler soğuk şekilde geldi, ayrıca tatlı siparişimizi verdikten sonra, bir süre sonra tatlının aslında olmadığını söyleyip getirmediler. Bu durum üzerine çalışanlarla gör
Uzun yıllardır tüm ürünlerini severek deneyimlediğim ve çevreme de gönül rahatlığıyla önerdiğim Kahve Dünyası’nın İstanb...ul Şişli Elmadağ şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isterim. İş çıkışı eve 500 gr dondurma almak için uğradım. Ekstra olarak külah rica ettiğimde, külahların ücretli olduğu
