to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Rami Kütüphanesi’indeki Kahve Dünyası şubesine uzun zaman sonra tekrar gittim ve latte aldım. Ancak bardağın kapağı tam kapatılmadığı için kahve üzerime döküldü. Üzerimde mont olduğu için ciddi bir yanık yaşamadım ama buna rağmen oldukça rahatsız oldum, çünkü bu ikinci sefer yaşanıyor.
Olayın hemen ardından çalışanlardan ıslak mendil istedim, fakat ellerinde olmadığını söyleyip herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hem bardağın kapağının düzgün kapatılmaması hem de sonrasında bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir bir durum değil.
Beklentim, işlerin ciddiyetle yapılması ve içeceğin kapağının müşteriye verilmeden önce düzgün şekilde kontrol edilmesi. Kapağı kapatmak bu kadar zor olmamalı. Bu konuda personelin daha dikkatli olması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:20 civarında İstanbul Rami Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı; yerler ıslaktı ve kaygan zemin uyarısı bulunmuyordu. Bu nedenle çocuğum kayıp düştü. İçeride çok fazla sinek vardı ve orta...
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil...
10.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Marmara Forum AVM Bakırköy Kahve Dünyası şubesinden iki adet küçük boy latte siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana “sıra var” denildi, ancak benden sonra sipariş veren herkesin içecekleri hazırlanıp teslim edildi. Sıra numaram geçmesine rağmen hala iç...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45–16.55 aralığında İstanbul Rami Kütüphanesi içindeki Kahve Dünyası’nda arkadaşlarımla birlikte kahve ve milkshake aldık. Ben karamelli milkshake istedim, arkadaşım ise kahvesiz, soğuk beyaz çikolatalı bir içecek sipariş etti; ancak ona ice white chocolate mocha veri...
04.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte 4 adet fıstıklı ice latte siparişi verdik ve toplamda 680 TL ödeme yaptık. Ancak kahvelerimiz geldiğinde, bardakların neredeyse tamamının buzla dolu olduğunu ve içecek miktarının çok az olduğunu f...
Yorumlar