İki Gündür Yayın Yok Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da 12 Aralık 2025’ten beri televizyon yayını alamıyorum, bulunduğum bölgede sinyal yok. İki günd...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’da 12 Aralık 2025’ten beri televizyon yayını alamıyorum, bulunduğum bölgede sinyal yok. İki günd...

TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Dün akşam yayınımız tamamen kesildi. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yayın sinyali göründüğünü söylediler. Buna rağmen evdeki yayın kesintisi devam etti. Teknik ekipten bir personel ...
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğini başlatırken özellikle en uygun paketi istediğimizi, sadece temiz bir yayın için kablolu TV kullandığımızı, sinema paketleri ve benzeri ek paketler istemediğimizi açıkça belirttik. Sadece ulusal kanallardan ve internetten yararlanmak istediğimizi net şekilde anlattık. B...
Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf...

Kablo Net TV hizmetimde yaklaşık 2 haftadır ses sorunu ve yayın gidip gelme problemi yaşıyorum. Yayın sırasında sık sık kesintiler oluyor ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Kaç defa aramama rağmen ekip yönlendirmediler Kablo Net'e biz neden para ödüyoruz! İstanbul Maltepe’de bulunan ...

Bolu Merkez’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür yayın sürekli kesiliyor. Yayın izlerken sık sık kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kendi sistemlerinin arızalı olduğunu ve bana yardımcı olamayacakl...
İstanbul Fatih’te kullanmakta olduğum Kablo TV aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır “kartı takınız” uyarısı alıyorum. Kartı defalarca çıkarıp tekrar takmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen yayın açılmıyor ve televizyon hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abone numaram 1025004454’tür. Sorunun evde yapı...

28.09.2013 tarihinde başlamış olduğum TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım yayın ve internet hizmetlerinde yaşadığım sorunları TÜRKSAT’a ilettim. Ardından müşteri ilişkileriyle görüşerek üyelik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana sözleşme cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 T...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Taahhüt süremi 24 ay daha uzattıktan sonra, bilgim ve talebim dışında evime gelinerek mevcut TV kutum sökülüp yerine akıllı kutu takıldı. Bu akıllı kutu benim için gereksiz, kullanımı oldukça karmaşık ve işlevsel bulmuyorum. 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat...

Kablo TV üzerinden aldığım Üst Paket kapsamında Now TV kanalını yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sadece bu kanalda yayın sırasında sürekli kopmalar, donmalar ve pikselleşme oluyor, ancak diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Now TV kanalındaki bu yayın probleminin tespit ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli bağlantım kopuyor, oyundan düşüyorum ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor. Film veya dizi izlerken de sürekli görüntü kalitesi düşüyor, yayın net...
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden beri, kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kabloların kopması nedeniyle hem kablolu yayın hem de internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekip yönlendirildiği söyleniyor...
Yıllardır, yaklaşık 5 senedir Gaziantep Şehitkamil’de Kablo TV televizyon hizmeti kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde Kablo TV akıllı kutusunun adaptörü arızalandı ve o andan itibaren televizyon yayınım tamamen gitti, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt olu...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli 'sinyal yok' sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da kullandığım abonelik için neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde yayın gidip geliyor; hem televizyon hem internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Aylık 540 TL ödediğim...
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Konya Meram’daki evimde televizyonumu Eylül ayında sadece evin içinde farklı bir odaya taşıdım ve o günden beri hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Televizyonu taşıdıktan sonra tüm kanallar gitti ve yayın tamamen kesildi. Durumu defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ilett...
Yaklaşık 13–14 yıldır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve bu süre boyunca firmanın verdiği cihazları da düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1–2 senedir televizyonumun alıcısı son derece yavaş çalışmaya başladı, bazı kanalları hiç açmıyor, bazı kanallar listede yok ve kanallar karışık bir şekilde ...

Kablo Net TV Her Yerde üyeliğim olmasına rağmen 02.12.2025 sabah saat 08.00’den beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece yayın yok. Abone numaram 5098881, hizmeti Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullanıyorum. Müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...

Yaklaşık 1 aydır Kablo TV box üzerinden aldığım TV hizmetinde her 30 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum. Çözünürlüğü özellikle 540p seviyesine düşürmeme rağmen yayın sürekli donuyor ve televizyon izlemek işkenceye dönmüş durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servisin ge...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hattım kesildi. Aslında geç ödeme durumu da tam olarak söz konusu değildi; müşteri numaram değiştiği için fatura eski müşteri numaramda görünmüyordu. Müşteri numaramın değiştiğini unuttuğum için de ödeme gecikmiş gibi oldu ...

Teledünya üzerinden izlediğim kanallarda son 4 gündür ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Bazı TRT kanalları, TLC, TV8, CNNTürk ve birkaç kanalda ya görüntü tamamen donuyor ya da sadece ses geliyor, görüntü ise buzlu ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun başta birkaç kanalda vardı, ancak özellikle dün...
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlatılırken, televizyon olmadan bu hizmeti veremediklerini söylediler. Evimde zaten Digiturk olduğu için Kablo TV hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Yaklaşık 2 yıl boyunca bir kere bile kurulum yapılmadı, herhangi ...