to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Kablo TV ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.630
Kablo TV 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız %24.4
- Dört Yıldız %9.7
- Üç Yıldız %5.1
- İki Yıldız %3.2
- Bir Yıldız %57.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kablo TV, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kablo TV, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kablo TV Yayın
Şikayet Sayısı 1.380
Kablo Tv İnternet Ve Tv Yayını Alamıyorum
Sürekli internet ve TV yayın sorunu yaşıyorum tüm arama ve şikayet etmemize rağmen sorun giderilmiyor sözleşme süresi bittiğinde kesinlikle iptal ettireceğim.
Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Smart Kart Ücreti
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyız. Bundan birkaç ay önce bir hata yapıp aynı hizmeti Vodafone'dan almayı deneme teşebbüsünde bulunduk. Ancak Vodafone ile yaşanan bir ton sorun ve akabinde bir dolu uğraş sonucunda aboneliğimizi iptal ettirdik. Bu sebeple bu hizmeti almamız için Vodafone...
TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet
İnternet ve televizyon yayınım gitti ve dun gündüz 17:00 aksam saat22:00 kada en az 6 kere müşteri hizmetini aradım. Müşteri hizmetinde çalışanlar o kadar çaresiz arıza kaydınızı almaktan başka ellerinden hiçbir şey gelmiyor. Evime gelen teknik servis çalışanı şebeke sorun var deyip gidiyor. Şebeke ...
TÜRKSAT Hizmet Sunamıyor
Ankara' nın ortasında internet ve televizyon yayınlarımız kesiliyor. Her ay abonelik ücretini tam alıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, hep klasik cevap; merkezi arıza mevcut ekiplerimiz çalışıyor. Hizmet sunamadığınız sürelerin ücretini iade edin, internet kotası dolunca hemen interneti yava...
Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Sinyal Sorunu
Kablo TV de sinyal kalitesinin sürekli düşmesi birlikte yayınlarda yaşanan pikselleşme ve görüntü kaybı. Teknik ekibin defalarca gelip sorunu çözememesinden şikayetçiyim. Her defasında geçici çözümler üretiliyor. Konnektör veya kablo başları değiştiriliyor bir müddet yayın daha iyi hale geliyor faka...
Kablo TV Kablo TÜRKSAT'ın Bilinçsiz Teknisyenleri
07.05.2022 tarihinde saat 15:30'da Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan iş yerime TÜRKSAT kablo tarafından internet ve TV yayını kurulumu için teknisyen arkadaşların kurulumu yapması için geldiler. Ancak teknisyenlerin yapmış olduğum kurulum gelişi güzel bir çalışma yaptılar. Teknisyen arkadaşlar...
Kablo TV Yayın Sorunu
TÜRKSAT Kablo TV çağrı merkezine 4 kez arıza kaydı bildirdim 2 kez geldi sinyal zayıf sinyali yükselttim diyerek gitti 2 kez eve gelmeden televizyon da sorun var diyerek arıza kaydını benim imzam olmadan kapatmış müşteri temsilcisi ile görüştüğümde müşteri temsilcisi eve geldiğini söyledi sizi Tüket...
Kablo TV Hizmet Kalite Düşüklüğü
4 kez arıza kaydı oluşturdum kimse eve gelip bakmadı veya telefon ile bana kimse ulaşmadı. Buna rağmen yalan şekilde firmanız tarafından beyanda bulun...
“En sonunda, zorla şikayetim çözüldü. Neden bu kadar yordunuz anlamadım. Kaç zamandır bu yayın bozuk diyordum. Sanırım apartman kutusu ayar yapıldı düzeldi.teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiTÜRKSAT Ek Para İstiyor
TÜRKSAT internet artı TV aldım taahhüdüm bitti kapattım ama TV yayınım uydu olmuyor. Bunu TÜRKSAT değiştiği için onların yapması gerekiyormuş. Aradım ek para istediler ya da televizyoncu getirin dediler. Böyle saçmalık mı olur. Üyelik yapmaya koşarak geliyorsunuz
TÜRKSAT Kablo TV Ücretli Kanalları Yayından Kaldırıldı, İzlenemiyor?
TÜRKSAT Kablo TV de "Fx ve Fox crime" özel paralı kanalları var, son 3-4 gündür kanallar ortada yok kayboldu ve izleyemiyoruz, Kablo TV müşteri hizmetlerini aradım: "Kanalların sistem tarafından kapatıldığını sonra tekrar geri geleceğini" söylediler, ben böyle bir şey görmedim. Kablo TV resmi intern...
“Turkcell, sim kartta yaşadığım sorundan dolayı bana hemen dönüş yaptılar, Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranılarak sorunumun hemen çözüme kavuşturulmasını sağladıkları için kendilerine Teşekkür ederim.”
Kablo TV Sürekli Yayın Kesintisi Bağlantı Sorunları
Bıktık artık sizin kesintilerinizden. Tam izlediğimiz bir programın ortasında pat diye kesiliyor yayın. Sonra genel arıza saatlerce yayın yok. Düzeltin altyapınızı. Bu kadar mağdur etmeyin insanları. Gittikçe sıklaştı kesintiler. Paranla rezil ol yani.
Kablo Tv Türksat Müşteri Hizmetleri Kesik Yayın Lakayıt Temsilci
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Her ay hatırı sayılır bir para ödüyorum en üst pakete. 22.04.2022 cuma günü küçük Çiğli/İzmir bölgesindeki genel arızaya istinaden aradım. Saat 19.10 sularında karşıma adının k** olduğunu söyleyen bir müşteri temsilcisi çıktı. Saatlerdir yayın yok, ne zaman gelecek s...
Kablo Tv Yayını Alamıyoruz
1024448337 aboneliğim bulunan TÜRKSAT'dan TV ve internet yayını alamıyoruz. Apartman girişindeki TÜRKSAT kutusu geçen haftada arıza yapmış ve 2 gün yayın alamamıştık. Şimdi sanırım yine aynı şey. TÜRKSAT kutusuna elektrik gelmiyor demişler ama kontrol ettim elektrik geliyor. Yani arızayı apartmana a...
TÜRKSAT Kablo TV Yayın Sorunu
5 yıldır TÜRKSAT Kablo TV yayını üyeliğim var. Hiçbir zaman izleyemedik bağlantı sağlanamadığı için. Şu zamana kadar evimizde Digiturk vardı, yeni kap...
Kablo TV Mozaiklenme Sorununa Çözüm Bulamıyor
Kablo TV Teledünya hizmetini kullanmaktayım. Uzun süreden beri yayınlarımda mozaiklenme var. Kaç defa arıza kaydı talep ettim bilmiyorum. 20 30 mu buna çözüm bulamıyor TÜRKSAT. Başka aboneden gelen elektriklenme dediler çözümlendi diye düşündüm, ama çözülen bir şey yok. Kaç yıllık abonesiyim geldik ...
Kablo TV Sürekli Yayın Kopması Sinyal Yok
2 ay içerisinde 3 defa günlerce bir keresinde cuma cumartesi pazar pazartesi sabah 10.00 da geldi. Böyle sorumsuzluk defalarca müşteri hizmetlerini tüm apt aradık kesinlikle net cevap yok bugün saat 20.00 da gitti ve hala yok en kusa sürede iptal edeceğiz aboneliğimizi
Kablo TV Yayın Alamama Bir Haftadır
TÜRKSAT kablolu TV 1 haftadır Erenköy Tüccarbaşında yayın vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz çalışma var deyip kapatıyorlar. 1 hafta oldu. Ne arayan var gelip bakan. İptal de etmiyorsunuz sözleşmeniz var cayma hakkı ödersiniz diyorsunuz. Mahkemeye vereceğim.
Kablo TV Bağlantımı Eski Haline Getirin
Vodafone internet aboneliğim vardı. Aboneliği sonlandırdığımda televizyonumda TV yayını olmadığını gördüm. Vodafone'u aradım. Kablo TV internet hizmet birimine yönlendirdi. Kablo TV ise onlarda bir aboneliğim olmaması sebebiyle yardımcı olamayacaklarını bir elektrikçi çağırmamı söylediler. Tek isted...
TÜRKSAT Talebimize Cevap Vermiyor
TÜRKSAT bir türlü talebimize cevap vermiyor. Yeni taşındığımız evdeki yayın TÜRKSAT tan alınmış ancak biz TÜRKSAT müşterisi değiliz yayını diğer sistemden almamız gerekiyor. TÜRKSAT'a bizim eve gelen kablonun TÜRKSAT kutusundan çıkarılması için talep açtık 2 haftadır gelen giden yok. Aboneleri olmad...
Ankara Yenimahalle TÜRKSAT/Kablo TV Yayınım Gitti
Ankara Yenimahalle TÜRKSAT Kablo Net ekibi. Bir kurum ancak bu kadar vurdumduymaz (demek istiyorum daha kötüsünü kullanmaktansa) olabilir aboneliğimi fesih ettim TV yayınım gitti. Hala gelip bağlayacaklar ne arayan var ne soran. Arayıp nerede ekip dediğimizde sert bir üslupla sizi ararlar deyip geçi...
Kablo TV'in Sürekli Olarak Kesilmesi
Kablo TV yayının izleme esnasında sanki eski antenler gibi yayının gitme durumunun yaşanması mı, Kablo Net 'in tüm modem ışıkları yanmasına rağmen internetin olmayışı mı, gelen teknik ekibin ilgisiz ve alakasız şekilde davranması ve tekrar çağrılması rağmen evin önüne gelip arabadan inmeden geri git...
Kablo Tv Ödemesi Yapılan Yayının Kesilmesi
Ödeme yapılmış olmasına rağmen yayın kesildi. Durum kendileriyle paylaşınca ödeme yapılmamış gözüküyor dediler. Banka ile görüşüp ödeme yapıldığına dair dekontu ilettim, sistem ödeme yapmış gözüküyorsun diyor zaten 2. Bir ödemeye izin vermiyor. Operatör ile görüşünce biz bir şey yapamayız diyor. Bir...
Kablo Net Servis Ücreti
2 yıllık Kablo Net üyesiyim, taahhüdüm 03.04.2022 tarihinde sona eriyor. Aboneliğimi TV yayını olmadan sadece internet olarak devam etmek istiyorum fakat TV yayınımı normal uydu üzerinden alabilmem için 250 TL'lik bir ücret talep ediliyor. Zaten daha önce uydu yayını alıyordum, servis kendi bağlantı...
Kablo TV Yayın Kesintileri-Ekip Gelecek Dediler Gelmedi
Kablo TV yayınımız bu şikayete eklediğim resimde görüldüğü üzere sürekli takılıp, ekran piksel piksel oluyor. Yayında kesintiler oluyor. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradık, standart prosedürleri olan "bir açıp kapayın" metodonu denettiler ancak çözüm olmadı. "Ekibimize yönlendirdik gelip bakacak" ...