to read complaints and reviews, or file yours.TV Her Yerde İPhone’da 'Bilinmeyen Bir Hata' Veriyor
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetini iPhone cihazım üzerinden kullanmaya çalıştığımda, Dünya Kupası başladığından beri yayını açarken sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle Dünya Kupası maçlarını bu hizmet üzerinden izleyemiyorum.
Sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini ve TV Her Yerde uygulamasını iPhone’da sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca bazı işlemler yapılmıştır. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi, sorun olması durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
