to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetim hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli “Siny...al yok, harici girişi kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1052945810. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, TV kutusunun
"Sürecin çözülmesi konusunda benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi sayesinde sorunum 10 dakika içinde çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutuya 14 Temmuz 2026 tarihinden ...beri elektrik gelmiyor ve 5 gündür televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyo
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"
"Bu platformda ilginize alakanız için çok teşekkür ederim"
"Problem çözüldü teşekkürler"
Kablo TV HD TV kutusu kullanıyorum ve İzmir Bayraklı’daki adresimde 3 gündür TV kanalları hiç çalışmıyor. Aynı zamanda K...ablo Net internet hizmetim de çok yavaş. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “servisten sizi arayacak
"Müşteri temsilcisi İhsan****şekilde anlayan böyle temsilcilere ihtiyacı var"
25 Haziran 2025'te abonelik taahhüdümün bitmesi üzerine TÜRKSAT temsilcisini arayarak şirketlerinden memnun olmadığımı s...öyleyerek sözleşmemi yenilemeyeceğimi ve kapatılmasını istedim. Bir kaç saat sonra son ikna edici kişi olduğunu söyleyen bir kadın aradı ve mevcut paketimden devam ederek, yeni bir
Kablo TV'den almış olduğum yayın kutusu kumanda ile birlikte çalışmıyor. İlk kayıt oluşturduğumda, evime gelerek bana ci...haz ve televizyonun uyuşmazlığı olduğunu söylediler. Talep oluşturup cihaz değişikliği isteyin dediler. Cihaz değişikliği için kayıt oluşturduk. Kayıt oluşturduktan sonra, evime ge
Televizyon kutusu dondu kaldı. Hiçbir kanala erişilemiyor. Web tabanlı TV hizmetleri yine çalışmıyor. TV kutusu güncelle...mesinden önce sorunsuz bir şekilde televizyon izleyebiliyordum. Son 24 saattir verilen hizmet yok. Destek hattını aradığınızda ezberledikleri cevapları veriyor garipler.
Evimizde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 7-8 gündür erişime kapalı. Binaya fiber gelmiş bazı kişilerin modem ve TV kutusu ...değiştirilmiş lakin bizi ne arayan oldu ne de soran kayıt açıldı bu konu ile alakalı. Buna istinaden Docsis yerine GPON ile alakalı sistem tarafından sürekli genel müdürlüğe sistem
Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. En son güncelleme geldikten sonra uydu kutusu bir gün bile doğru düzgün çalışmad...ı. Yayın kesiliyor, kanallar kendiliğinden kapanıyor, dvpc arızası vb. gibi bir uyarı çıkıyor, ağ bağlantısı kesildi diyor, yayın durdurma ve Seç İzle çalışmıyor. Bu sorunlarla ilg
12 yıldır TÜRKSAT müşterisiyim. 3 ay önce TV kutum bozuldu aynısından olmadığını bir alt modelini verebileceklerini söyl...ediler. Aynısı ne zaman gelir dediğimde 1 kaç hafta sonra dediler bekleyeyim o zaman dedim. Bekledim 1 ay gelmedi o zaman alt modelini getirin dedim tamam dediler tam 3 aydır beni
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV kutusu çalışmıyor. İnternetim çalışıyor fakat TV yayını iz...leyemiyorum. TV kutusuna enerji gelmiyor ve açılmıyor. Muhtemelen adaptör b
Güncelleme sonrası Kablo TV kutusu işlevsiz bir hale geldi. Donmalar var, yayın ile ses tutmuyor, ses kalitesi çok kötü,... 'code error' gibi hatalar veriyor. Kanallar siyah oluyor, yayın gidiyor, kumandadan sesle kanal arama çalışmıyor. Servis kaydı açıldı, teknik personel geldi. Cihazı fabrika ayarla
3. Kez yakın çevreye Yıldırım düşmesi sonucu Samsung marka televizyonumun anakartı yandı. Televizyonun ana kartına bağla...nan tek ürün Kablo TV kutusu. 2. Ana kart yanma macerasında Kablo TV kutusunun elektrik dalgalanması sonucu yandığı tespit edildi. Bu süreçte kutunun ayrıntılı incelenmesini istedi
Yaklaşık 1 ay önce evimde yaşanan elektrik kesintisi sonucu Kablo TV kutum çalışmadı. İlk önce arayıp arıza kaydı oluştu...rdum, gelen giden olmadı. 3 gün sonra tekrar aradım ve tekrar arıza kaydı oluşturdum. Ondan sonra bir teknisyen geldi. Bana adaptörümün bozuk olduğunu söyledi. Değişim yaptıktan so
TÜRKSAT i kutusu resimde görüldüğü üzere Cascose:3 Erorstate:12 hatası veriyor. 2 gündür TV izleyemiyoruz. Sürekli hata ...kodu veriyor. Ayarlardan fabrika ayarlarına döndüm, yine aynı. Son güncelleme çok kötü. Hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Eskisi daha güzel, daha şık ve daha stabildi. Bu yeni yazılımd
"Sorunum giderildi. İlgi ve alakaları için Kablo Net ve servis çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Taahhüdümün bitmesi ile yeniden uzatmak istedim internetimi. Bunun için TÜRKSAT kabloyu aradım ve artı olarak Akıllı TV ...kutusu da istedim. Bayramın bitmesi ile aradılar ve kutuyu takmak istediklerini söylediler sabahtan. Akşama kadar evden çıkamadık ve iki üç kez aramama rağmen akşam geç saatte anca
Bir aydır kapanıyor. Sonra kendiliğinden açılıyor, dün ise tamamen kapandı ve açılmıyor. Cihazımın TV'si açıkken cihazda... ışık bile yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı için sistemde hata olduğu söylenip kaydım alınmıyor. Operatöre bağlanıyorum, sistem çalışmıyor deniliyor. Peki, si
Kablo TV kutusu çalışmıyor. Arıza bildiriminde bulundum; gelmelerini söyled...iler ama gelmediler. İki saat sonra cihaz çalıştı ve tekrar arıza yaptı. Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
