to read complaints and reviews, or file yours.TV yayını yok, TV box kumandası çalışmıyor (daha önce sesten dolayı değiştirdiler bu ikinci kumanda), yayın olduğunda sü...rekli donuyor ve İnternet çekmiyor. Müşteri hizmetleri kaydı bölgede bir sorun olduğunu söylüyor fakat operatör bölgede sorun yok diyor. Günlerdir mağdurum ve acilen sorunumun gide
TÜRKSAT Kablo TV + Kablo Net + Kablo Bulut aboneliğimde 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo Bulut hizmetim çalışmıy...or, televizyon kumandam bozuk ve internet hızım aşırı yavaş olduğu için hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca bildirmek için 3 gündür müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumuz ivedi bir şekilde çözüldü. Her iki televizyon içinde arızalı kumandalar değiştirildi."
Teledünya Kablo TV aboneliğimde kullandığım kumanda yaklaşık iki haftadır h...iç çalışmıyor. Hiçbir tuşa tepki vermediği için televizyon ve kutu üzerinde
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
"Ben açıkçası bırakmayı düşünüyordum ama şikayetimi buraya yazdıktan sonra gidermelerinden dolayı kalacağım umarım bir daha böyle sorumlar çıktığında şikayet etmeden çözülür"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ...televizyon kumandam hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır günde 3 kez müşte
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
"Teknik ekipten tarafıma Ogün bey ulaşarak kumandamın değişimi sağladı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır yayınla ilgili kumand...a kaynaklı sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları çoğu zaman basmıyor, bastığı
"İlgilinizden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Kablo Net üzerinden aldığım TV her yerde hizmetiyle birlikte verilen kumanda yaklaşık 3-5 aylık olmasına rağmen bozuldu.... Kumandanın tuşları çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram 1800000921, hizmeti Osmaniye Kadir
Kabnonet’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında kullandığım hizmette 04.03.2026 tarihinde kumanda ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Her ay cihazlar için kira ödememe rağmen kumandam arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle gelen teknik servis, kumandayı değiştirmek için benden 200 TL ücret t
Yıllardır Kablo TV abonesiyiz ve ilk abonelikte verilen kumandayı uzun süre sorunsuz kullandık. O kumanda bozulduktan so...nra ise ne yazık ki aldığımız hiçbir kumandadan verim alamıyoruz. Önce TV malzemeleri satan dükkanlardan birkaç kez kumanda satın aldık, ortalama 6. Aydan sonra hepsi bozuldu. Son
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve özellikle son 2–3 yıldır Bluetooth kumanda nedeniyle ciddi... sorun yaşıyorum. Kumanda bir türlü cihaza eşleşmiyor ve bu yüzden düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, sayısını artı
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kumanda 6 gündür çalışmıyor. Gerekli kontrolleri evde kendim yapmama rağmen so...nuç alamadım ve yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim, gereğinin yapılmasını talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tara
"3 4 ay Defalarca aramama rağmen sorunu cozmemislerdi, buraya ve CİMER'e yazınca pazar günüde olsa hemen gelip değiştirdiler demek ki gelinebiliyormuş aylardır gelmeyen biranda geldi, illa şikayet etmek gerekiyormuş, şikayet etmeden önceden gelip sorunu çözselerdi bu kadar ugrasmazdik, gelen arkadaş sağ olsun ilgilendi cihazın bozuk olduğunu gördü değiştirdi. Şu anlık deneme sürecindeyim umarım sorun yaşamam destek ekibini eve yönlendirip ilgilenmesini sağlayan personele teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Kablo TV’den aldığım yeni kumandada ses açma kapama tuşu çalışmıyor. Yaklaş...ık 3 gündür kumandanın ses düğmeleri hiçbir tepki vermiyor ve televizyonun
Yaklaşık 3 yıldır Kablo TV abonesiyim ve İzmir Konak’ta hizmet almaktayım. ...Yaklaşık 10 gündür Kablo TV kumandam çalışmıyor. Bu nedenle yayınları sağlı
Kablo TV üzerinden aldığım Neta HD 8980 model kablolu TV alıcısında uzun sü...redir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumanda çoğu zaman hiç çalışmıyor, ara sıra
"Merhabalar, 14.11.2025 tarihinde saat 10.30 da servis gelmiş, sistemi kontrol etmiş ve arızalı olan kutuyu yenisi ile değiştirerek tüm sistemi çalışır hale getirmiş ve evden ayrılmıştır. TÜRKSAT-Tvnet ekibinde bu şekilde hızlı müdahale imkanı ve kapasite var ise, lütfen abonelerinizin size online ulaşabilme imkanlarını daha kullanışlı ve kolay hale getiriniz. Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcime eve 20:00 civarında gelen teknik personele teşekkürler. Emeklerinize sağlık."
Yaklaşık 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket hizmetinde sorun yaşıyorum. ...TV programlarını izleyemiyorum ve kumanda çalışmıyor. Kumandayı resetlememe
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler."
Uzaktan kumanda çalışmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, ilk olarak 'Kuma...ndanızı değiştirin' dediler. Sonrasında, 'Servisiniz gelsin baksın, kumanda
TÜRKSAT Kablo üzerinden yeni bir Kablo TV aboneliği başlattık ve bize 04 mo...del bir kumanda teslim edildi. Ancak kumanda ilk günden itibaren hiç çalışm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
