Her Açılışta Arıza Veren Kablo TV Kutusu İçin Çözüm Bulunmuyor

İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo TV HD kutu kullanıcısıyım. Cihazı ilk günden beri açarken sürekli sorun yaşıyorum. Kumandadan açılmıyor, çoğu zaman c...

İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo TV HD kutu kullanıcısıyım. Cihazı ilk günden beri açarken sürekli sorun yaşıyorum. Kumandadan açılmıyor, çoğu zaman c...

Eylül 2025 başında TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olduk. Aldığımız pakette 200 Mbps internet bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra internet hızımız 1-2 Mbps seviyelerine düştü. İlk arıza kaydımızı 13.09.2025 tarihinde açtırdık, ardından 21.10.2025, 28.10.2025, 01.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2...

Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV ve Kablo Ses hizmetlerini 50 Mbps internet, temel TV paketi ve standart telefon paketi olarak kullanıyorum. 2 gündür hiçbir hizmetten yararlanamıyorum; internet, televizyon ve telefon çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza oldu...
23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...

8 Kasım 2025 sabah saat 10:00’dan beri Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, fakat bugün tamamen hizmet alamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ban...

05.11.2025 Çarşamba gününden beri Mimar Sinan Mahallesi, 2. Münevver Sokak, Ulukent Sitesi 17 parsel a4-104 Blok No:10 Kat:2 d:3 Yıldırım/Bursa adresi...

Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde sürekli sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle görüntüde piksel piksel bozulma oluyor, ekran...
04.11.2025 tarihinde Kablo Mobil uygulaması üzerinden “Hizmetlerim” bölümünde Analog Kablo TV hizmeti göründüğünü fark ettim. Evimde yalnızca internet...

TÜRKSAT Kablo TV modemim üzerinden 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ve teknik ekip yönlendirileceği söylendi a...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli /Mecidiyeköy’de Kablo TV cihazımın kurulumunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda TÜRKSAT internet aboneliğim de bulunuyor. Cihazı getiren ekip kurulumu benim yapmam gerektiğini söyledi ve kurulumdan sonra yayınların hiçbir şekilde sesi gelmedi. Cihaz geldiği gün, yan...

Bugün, internet bağlantı hızında yaşadığım sorun nedeniyle Kablo Net fiber internet hizmeti aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan itibaren internet bağlantım en fazla 5 dakika sürüyor ve sürekli kopuyor. Modemi açıp kapatma ve resetleme işlemlerini defalarca denedim fakat sorun devam etti. ...

31 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.00’den bu yana İstanbul Fatih’te hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaram: 1025132032. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse gelmedi. Sürekli ol...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım TV Box cihazı ilk günden beri problemli; her açıldığında mor ...

Edirne Merkez’deki apartmanımızda TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Binadaki Kablo Net kutusu apartman otomatiğine bağlı olduğu için, elektrik kesildiğinde internet hizmetim de tamamen kesiliyor. Bugün itibariyle apartmanda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle otomatik elektriği sürekli kesi...

2018 yılından bu yana aktif olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo televizyon hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30.10.2025 tarihinde online olarak teknik destek talebi oluşturdum (Arıza kaydı numarası: 37852852). Yaklaşık 1 haftadır, yıpranmış ve kırık olan uydu alıcısı kumandamın ...

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 25 Mbps sınırsız + Altın Sinema Paketi + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama hizmeti almaktayım (Müşteri No: 4945...

28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...

Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti alıyorum. 2 yıldır, farklı adreslerde de taşınmama rağmen sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlarım hem internet hem de TV hizmetinde devam ediyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece genel arı...
TÜRKSAT TV Her Yerde hizmeti kapsamında firmanıza ait TV box cihazını Ankara Çankaya adresimde kullanıyorum. Cihaz, yaklaşık iki haftadır her gün kull...

Yaklaşık 15 yıldır Teledünya müşterisiyim. Son 2 haftadır akşam olunca internetim ya yavaşlıyor ya da kesiliyor. Bu arıza ile ilgili 5 kez arıza kaydı oluşturdum ve her defasında gündüz geldikleri için herhangi bir sorun olmadığını belirtip, hiçbir müdahale yapmadan gittiler. Arıza kayıt tarih ve nu...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın ...
Kablo Net TV ve internetim 2 gündür kesik ve TV kanallarım da kapalı. Arıza için aradığımda, bölgemde oluşan genel bir arıza olduğu yönünde bant kaydı dinletiliyor ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Sorunların çözümü için gereken özen gösterilmiyor. Hangi arızanın giderilmesi 30 saat sürer? Bir gün fat...
12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT ile sözleşme yeniledim ve ertesi gün TV Her Yerde uygulamasına geçiş yaptım. 4K Android TV Set Top Box (kf1500) model cihazım evime geldi, kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı; sadece ilk açılışta 3 dakika kadar çalışıyor, ardından ekran kap...
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet hizmeti için 2 yıllık taahhütle abone oldum. Kurulum ekibi evime gelip en uygun yeri seçerek modemi kurdu. O günden bu yana sadece iki odada internet kullanabiliyorum; diğer odalarda ve balkonlarda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözül...