to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber kablo modem internet hizmetim sabahtan beri tamamen kesik ve yaklaşık 12 saattir internete erişemiyorum. Bu süre içinde işimi hiç yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu kontrol etmek için internetten müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara bakmama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım, arıza kaydı açamadım ve kesintiyle ilgili bir bilgilendirme göremedim. Hem uzun süren bu kesinti hem de destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
İnternet bağlantımın **acilen** düzeltilmesini ve bu uzun kesinti nedeniyle faturama kesinti süresine uygun şekilde indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Bir daha asla sizinle çalışmayı düşünmüyorum. 3 ayda bir en az 2 gün internette kesintiler oluyor. 50 Mbps hız dediler ama mümkün değil öyle olması Instagram'da bir video izliyorum donuyor. Ve en önemlisi de bugünde dahil olmak üzere 6 gündür evimde ne interneti kulla...
TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık 3 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım 1 hafta hiç sorun yaşamadım fakat sonrasında sabah 09:00 internetim kesildi akşam 21:00 da internetim geri geldi. Bu kesintiler bir haftadan daha fazla sürdü arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arızanın olduğun...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 50 megabit internet hizmeti almaktayım fakat hiçbir zaman 50 megabiti göremedim. 2.06.2024 tarihinde ani internet düşüşleri yaşamamız nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucu, onlar da arızayı oradan ölçerek gördüler ve arıza kaydı oluşturdular, servis gönde...
TÜRKSAT Kablo Net 100mbps üyelik açtırdım. Bulunduğum yerde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için takılan modem ve altyapı Türk Telekom'a ait. Modem belirli bir süre sonra tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazdan görünmüyordu. 15 mayısta ilk kez arıza kaydı açtırdım. Teknik ekibin evime gelip modemi ...
Yorumlar