Verilen Sözler Tutulmuyor, İki Gündür Hizmet Alamıyorum

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 19:00 civarında İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Yunus Nadi Sokak adresimde Kablo TV ve Kablo Net için arıza kaydı bıraktım. Aynı gün akşam saat 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi.

Ertesi sabah tekrar aradım, bu kez de öğlene kadar gelecekleri söylendi, yine gelen olmadı. Üçüncü kez arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen iki gündür Bakırköy’e bir ekip gönderilmedi. Şehir merkezinde bu kadar basit bir adrese iki gündür gelinememesini anlayamıyorum.

Ekipler geldiğinde “zili duymadınız” denmesin diye, gelmeden önce beni telefonla aramalarını talep ettim, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Her aradığımda sadece “5 saat içinde gelecekler” deniyor, fakat bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.

İki gündür mağduriyet yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve artık gerçekten verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.