to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net abonesiyim ve her ay 525 TL ödüyorum. Buna rağmen internette sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Ayda en az 3 kez, 10–15 saati bulan internet kesintileri oluyor. Aradığımızda sürekli “bakım çalışması var” deniyor, başka sefer “bina yıkıldı” gibi gerekçelerle açıklama yapılıyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiye rağmen hem internete giremiyoruz hem de müşteri hizmetlerine doğru düzgün bağlanamıyoruz, dolayısıyla kayıt bile açtırmakta zorlanıyoruz. Kullanamadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden ve uzun süreli kesintiler nedeniyle kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 7–8 gündür önce gece 12’den sonra, şimdi ise gün boyu internet çekmiyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar sadece bu döneme özel de değil, 2–3 ayd...
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her ay en az bir veya iki gün boyunca belirli aralıklarla internetim tamamen gidiyor, bu yüzden hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti iş için de aktif olarak kullandığım için bu kesintiler iş...
Kablo Net internet aboneliğimde son zamanlarda çok sık arıza ve kesinti yaşamaya başladım. Net bir tarih veremesem de bir süredir bağlantı stabil değil ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor, artık oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Şikayeti yazdığım anda bile internete erişimim ...
Kablo Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde, yaklaşık 3 gündür ara ara internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler tüm gün boyunca devam ediyor ve evdeki tüm cihazlarda bağlantı sorunu oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreterden bölged...
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyo...
Yorumlar