to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 7–8 gündür önce gece 12’den sonra, şimdi ise gün boyu internet çekmiyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar sadece bu döneme özel de değil, 2–3 ayda bir mutlaka 1–2 hafta süreyle internetim gidiyor veya çok düzensiz çalışıyor.
İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. En son aradığımda da sorunun ne olduğunu kendilerinin bile bilmediğini, herhangi bir net bilgi veya kalıcı bir çözüm sağlayamadıklarını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen düzenli internet hizmeti alamıyorum.
Tüm bu yaşananlara rağmen taahhüdü iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep edilmesi de ayrıca mağduriyet yaratıyor. Hizmetin bu şekilde düzensiz devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanarak cayma bedeli ödemeden iptal için başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Sürekli yaşanan kesintilerin son bulmasını ve taahhüt, ücret ve hizmet konusunda mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 200 Mbps abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür genel arıza gerekçesiyle evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen h...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyo...
29 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te fiber internetim tamamen kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sadece arıza kaydı açıldığı belirtildi. Bölgesel bir arıza olmadığı da söylendi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım anc...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Yorumlar