Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Youtube'da Sürekli Yavaşlık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 23:16
1.082

Kablo Net Sınırsız 100 Mbps Docsis internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece Youtube.com platformunda çok ciddi bir yavaşlık söz konusu. Üstelik bu durumu 3 farklı Kablo Net aboneliğinde, farklı adreslerde de test ettim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Diğer tüm sitelerde hızım normal olmasına rağmen, Youtube.com’da video izlemek neredeyse imkânsız hale geliyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve modem değişimi dahi yapıldı. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak 37188252 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hizmeti aktif olarak kullanıyorum ve aboneliğim taahhüt kapsamında.

Youtube.com’daki bu yavaşlığın bilinçli bir şekilde bitratelerin kısılması gibi bir uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

youtubeda-surekli-yavaslik-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
23 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Müsait zaman dilimlerinizi iletmeniz halinde arıza kaydınız oluşturulacaktır. Saygılarımızla.

25 Eylül 2025 16:32

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda 19:00'dan sonra kontrol sağlanması adına ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

26 Eylül 2025 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

100 Mbps İnternet Yerine 3 Mbps Hızla Mağdur Ediliyorum

profile
16 Ekim 2025 00:18
491
"Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler"
100-mbps-internet-yerine-3-mbps-hizla-magdur-ediliyorum-1.jpg

Kablo Net'te Sadece Youtube'da Sürekli Yavaşlık Ve Çözüm Bulunamaması

profile
15 Eylül 2025 20:30
1.057
Kablo Net'te Sadece Youtube'da Sürekli Yavaşlık Ve Çözüm Bulunamaması
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 23:14
430
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
19 Haziran 2024 18:35
995
"İlginize teşekkür ederim. Temsilciniz saygısızlık yapmasa buraya yazmaya gerek duymazdım ki buraya yazdığım ilk firma sizsiniz. Şu an için bir problem görünmüyor. Temenni ederim böyle devam eder."
Kablo Net Neden Bu Kadar İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri