to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimden doğru düzgün verim alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu zaman normal, hatta 200 Mbps civarında görünüyor ancak özellikle öğleden sonra ve akşam saatlerinde internet tamamen gidiyor, bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu kopmaları videoya da kaydettim.
Yaşadığım bu sorun için Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Modeme uzaktan baktıklarını ve bir sıkıntı görünmediğini söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Hız normal görünmesine rağmen bağlantının kopması ve özellikle yoğun saatlerde internete hiç bağlanamamak beni mağdur ediyor.
İnternet erişimimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin adresime yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını ve sorun çözülmezse cayma bedeli talep edilmeden aboneliğimi sonlandırma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, hız testlerinde 200 Mbps görünse de gerçek kullanımda bu hızı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda bile bir web sayfası 7-8 saniyede açılıyor, kablosuz bağlantı ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi her 2-3 saatte bir yeniden başlatmazsam int...
Yıllardır Kablo Net abonesiyim ancak artık sabrım son noktaya geldi. Mevcutta 200/20 Mbps paket kullanıcısıyım ve aylık 500 TL gibi ciddi bir meblağ ödüyorum. Ancak aldığım hizmetin ne ödediğim parayla ne de vaat edilen hızla uzaktan yakından alakası yok. Teknik ekibi her çağırdığımda ellerindeki c...
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sık sık kopmalar, sürekli sinyal kesintisi ve belirgin bir yavaşlık sorunu var. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Aboneliğimi sonlandırmak için a...
Yorumlar