to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Adreste İnternet Bağlantısı Çilesi
Evi taşıdım, taşındığım adreste fiber altyapı yok, yakında var dediler. 15 gün bekledim, VDSL bağlandı. Bugün ise 4 saat oldu, internet gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, ne zaman gelecekleri belli değil. Bir internet bağlantısı bu kadar uzun sürer mi? Bağlantıyı yapan arkadaş, onaydan sonra gelecek deyip gitti.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz iletilen bilgiler neticesinde sorun giderilmiştir. 32870821 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Evet sorun çözüldü ancak bağlantı yapılan internet kablosu çok ince ve kısa süre idare eder sonra kesin arıza ve masraf
