to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Yalın 50 MB internet başvurusu yaptım. Kurulum ekiplerinin yanlış yönlendirilmesi ve hatalı telefon numarası paylaşılması nedeniyle, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen kurulum için benimle hiçbir şekilde irtibata geçilemiyor. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Müşteri numaram: 1061269036, adresim: Kemalpaşa Mahallesi, İnegöl/Bursa’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz sorunum çözülmedi.
Bağlantı hizmetini verdikleri Teknofix firması TÜRKSAT'ın onlara verdiği ulaşılamayan no ile irtibata geçmeye çalışıyor. Ulaşamayınca teknisyen adreste yazısı çıkıyor ama bağlantı vs için gelen giden yok.
Kurulumun acilen yapılmasını ve iletişim bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT 50 Mbps internet paketi için 4 gün önce başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi hala gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da olumsuz bir tutumla karşılaşıyorum ve bilerek telefon...
05.08.2025 tarihinde, adresimde Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu için Teknofix firmasından 09.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım ve onay verdim. Ancak belirtilen tarihte ne bir ekip geldi ne de tarafıma telefon veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. A...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden limitsiz internet başvurusu yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, Türk Telekom ekiplerinin bağlantıyı aktif hale getirmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da başvuru yaptığımda “ekiplerimiz siz...
TÜRKSAT internet için geçtiğimiz Cuma günü internet başvurusu yaptım. Sonra kendilerine bağlı Teknofix isimli kuruluştan kurulum ile ilgili mesaj geldi. Kurulum için tarih girmemi istediler tarihi de cumartesi olarak belirttim. 15.30 a kadar gelip kurulacağı mesajı geldi. Cumartesi bütün gün bekledi...
TÜRKSAT'ın Kablo Net internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Ardından gerekli olan tüm taahhüt ve sözleşmelere imza atıp yaklaşık 3 gün bekledikten sonra Türk Telekom altyapı ekibi adresime gelerek modem kurulumunu yaptı. Kurulum ekibi gittikten yarım saat sonra TÜRKSAT tarafından "Sayın abonem...
Yorumlar