Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Randevularına Uymayan Türksat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Onur
06 Ağustos 12:43
565"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yasar
08 Ağustos 17:47
325TÜRKSAT 50 Mbps internet paketi için 4 gün önce başvuru yaptım, ancak kurulum ekibi hala gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da olumsuz bir tutumla karşılaşıyorum ve bilerek telefonu açmadıklarını düşünüyorum. Bu süreçte mağdur edildim.
Müşteri numaram: 6040560, kurulum adresim Mersin Toroslar’dadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum.
09 Ağustos 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Hatası Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor
Ahmet
08 Ağustos 15:00
398TÜRKSAT Yalın 50 MB internet başvurusu yaptım. Kurulum ekiplerinin yanlış yönlendirilmesi ve hatalı telefon numarası paylaşılması nedeniyle, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen kurulum için benimle hiçbir şekilde irtibata geçilemiyor. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve internet hizmetinden faydalan...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Ekibi Gelmedi, Randevulara Uyulmadı Ve Mağduriyet Yaşadım
Enes
30 Ağustos 17:38
406TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet paketi için Ümraniye Yamanevler Mahallesi’indeki adresime bugün saat 09.30-12.30 arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Müşteri numaram: 6060877. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 13.30-15.30 arasında yeni bir ...
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Acil Çözüm Bekliyorum
Sibel
04 Ağustos 11:43
6211 hafta önce TÜRKSAT Net’in 50 Mbps internet hizmeti için online başvuru yaptım. Henüz onaylamadan arayıp hemen işlem başlattılar, sonrasında da hızlıca belgeleri aldılar. Kurulumun 2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan var ne soran. Abon...
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Cemil
10 Ağustos 18:57
583"Ekip gelip ev internetini aktif etti. Teşekkürler..."
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar