Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Bağlantı Sağlanmayan Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Uzun Süredir Bağlantı Sağlanmayan Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
profile
21 Ağustos 2025 11:29
366

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka adresim için müşteri hizmetleri üzerinden 1042425435 numaralı başvurumu yaptım. TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetinin bağlantısı için başvurumun üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım.

Bu süreçte yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir net bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Evden çalıştığım için internet ve TV bağlantısına acil olarak ihtiyacım var, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumun en kısa sürede işleme alınarak bağlantının sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Ağustos 2025 14:37

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahenşah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 15 Gündür Beklenen İnternet Bağlantısı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Şahenşah
18 Ağustos 2025 13:43
490
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 23:19
799
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 14:24
428
"Sorun giderildi. Teşekkürler"

Kurulum Ekipleri Günlerdir Ulaşmıyor, Abonelik Başlatılamıyor

profile
25 Eylül 2025 17:27
622
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri