Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Ertelenen İnternet Bağlantısı Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ekim 2025 19:38
496
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“...”

12 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet bağlantımın 5 iş günü içerisinde sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı ve ne zaman bağlanacağı konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “şikayetiniz alındı, beklemede kalın” şeklinde yanıtlar alıyorum. Net bir çözüm veya tarih verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kocaeli Gölcük’teki adresimde bağlantımın acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1130193845.

19 Ekim 2025 09:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
19 Ekim 2025 09:47

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Cenk
Cenk
21 Ekim 2025 10:40

Henüz bir çözüm ya da bilgi bana ulaşmadı, bekleyeceğiz sanırım bilinmeyen bir zamana kadar...

Cenk
Cenk
23 Ekim 2025 16:46

...

Cenk
Cenk
23 Ekim 2025 16:48

Bağlantı sonunda yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahenşah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 15 Gündür Beklenen İnternet Bağlantısı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Şahenşah
18 Ağustos 2025 13:43
490
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
16 Temmuz 2025 23:19
799
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 21:03
518
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
20 Ekim 2025 12:25
920
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri