Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sancar sonucu yetersiz buldu

Ücretsiz İlk Ay Sözü Tutulmadı: Fatura Sorunu

Ücretsiz İlk Ay Sözü Tutulmadı: Fatura Sorunu
20 Ocak 18:43
313

Evime ilk ay ücretsiz 12 ay taahhütlü 100 Mbit hızında Kablo Net internet bağlattım. 31 Aralık'ta kesilen ilk faturamın ödemesini kendilerinin yapacağını söyledikleri halde 20 Ocak itibariyle hala ödeme yapılmadı. Kablo Net'ten de sürekli faturamı ödememle ilgili mesaj geliyor. Sözlerine sadık kalıp ilk ay faturamın bir an önce ödenmesini istiyorum. Hizmet numaram 1052986417

21 Ocak 09:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili şikayetiniz bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze iletilmiştir. En kısa süre içerisinde şikayetiniz sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.

Sancar
28 Ocak 10:43

28 Ocak oldu hala dönüş yapan yok. Birkaç gün daha faturam ödenmezse internetim kesilecek bu seferde internet açma parası isteyecekler. Kablo Net pişmanlıktır.

Sancar
28 Ocak 10:46

İnternetim kapanmaması için mecbur faturamı ödeyeceğim. İnternet satmak için ilk ay ücretsiz yalanı uyduruyorlar sonra sözlerinin arkasında durmuyorlar.

31 Ocak 11:08

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. İşlem yapan birim tarafından faturanın yatırıldığı iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Sancar
31 Ocak 11:11

Yaptığım ödeme tarafıma iade edildi. Biraz geç olsa da sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

100 Mbps İnternet Yerine 3 Mbps Hızla Mağdur Ediliyorum

16 Ekim 00:18
417
"Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler"
100-mbps-internet-yerine-3-mbps-hizla-magdur-ediliyorum-1.jpg
3
Özden sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Hizmetinin Taahhütlerine Uymaması Ve İptal Sorunu

07 Temmuz 22:38
298
Kablo Net Hizmetinin Taahhütlerine Uymaması Ve İptal Sorunu

09 Kasım 2024 20:43
422
Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

05 Ekim 00:09
537
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri