to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 07.03.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti yok, TV hizmetim de bu süreçten olumsuz etkileniyor.
İlk aradığımda müşteri hizmetleri bina içindeki elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini söyledi. Sonraki günlerde ise altyapı çalışması olduğu ve eve gelinip modemin kontrol edileceği bilgisi verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bugün öğle saatlerinde internet kısa süreliğine geldi, yaklaşık bir saat sonra tekrar gitti ve o zamandan beri hâlâ internetim yok.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan sorunun giderildiği söyleniyor fakat evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen dört gündür kullanamadığım hizmet için ay sonunda fatura kesilmesinden endişe duyuyorum.
TÜRKSAT Kablo’nun öncelikle internet ve TV hizmetimdeki bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, ayrıca 07.03.2026 tarihinden itibaren kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Hizmetime ait müşteri numaram 1025160510’dur. Sorunumun hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tamamen yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım ...
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
Yorumlar