to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net Modem Sinyali Zayıf, Sürekli Donma Ve Yüksek Ping Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Bağlantı yapıldığı günden beri evde taktıkları modem yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps hızında internet kullanmama ve kendi altyapıları olmasına rağmen sürekli donma, kopma ve ping sorunu yaşıyorum.
Ankara Yenimahalle Avcılar Mahallesi’nde hizmet alıyorum. İnterneti hem telefonda hem televizyonda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, oyunlarda ve yayınlarda ciddi derecede gecikme ve takılma oluyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırmak için bile çoğu zaman ulaşamıyoruz.
Müşteri numaram 1018342429’dir. Sürekli yaşadığım bu bağlantı ve ping problemi için acilen teknik destek talep ediyorum. Modem ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
