Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Modem
Türksat Kablo Net Modem Sinyali Zayıf, Sürekli Donma Ve Yüksek Ping Sorunu

ID:34982547

Türksat Kablo Net Modem Sinyali Zayıf, Sürekli Donma Ve Yüksek Ping Sorunu

Ahmet

Kablo Net

25 Ocak 12:54

733

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Bağlantı yapıldığı günden beri evde taktıkları modem yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps hızında internet kullanmama ve kendi altyapıları olmasına rağmen sürekli donma, kopma ve ping sorunu yaşıyorum.

Ankara Yenimahalle Avcılar Mahallesi’nde hizmet alıyorum. İnterneti hem telefonda hem televizyonda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, oyunlarda ve yayınlarda ciddi derecede gecikme ve takılma oluyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırmak için bile çoğu zaman ulaşamıyoruz.

Müşteri numaram 1018342429’dir. Sürekli yaşadığım bu bağlantı ve ping problemi için acilen teknik destek talep ediyorum. Modem ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Kablo Net

25 Ocak 13:06 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Pınar

Kablo Net

07 Ağustos 2025 12:19

802

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri No: 1079598). Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmi...

1 Destek

Doğukan sonuçtan memnun

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Akşam Saatlerinde Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunu

Doğukan

Kablo Net

03 Ekim 2025 23:53

1.315

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps indirme, 20 Mbps upload hızındaki sınırsız paket kullanıcısıyım. Ankara/Çankaya Esatoğlu Mahallesi Bardacık Sokak’taki adre...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Aşırı Yavaş Ve Sürekli Kopma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Ömer

Kablo Net

14 Ocak 22:30

794

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet hızım aşırı derecede yavaş, evin içinde özellikle odalarda çekmiyor ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu nedenle Netflix, Instagram gibi uygulamaları ve internet ban...

İnternet Hızı Aşırı Yavaş Ve Sürekli Kopma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Keriman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Keriman

Kablo Net

18 Aralık 2025 22:29

710

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...

turksat-kablo-nette-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-kopmalari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

Engin

Kablo Net

14 Eylül 2025 18:32

626

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim Ankara Yenimahalle’de başlatıldığı günden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için işlerimi zamanında teslim edemiyor, iş üretemiyorum ve teslimat tarihlerim geçti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ileti...