İnternet Bağlantısı Sağlanamaması Ve Engelli İndirimi Başvurusunda Süreç Uzaması
31.05.2026 tarihinde Kablo Net’ten gelen ekip, arıza kaydı sonrasında modem...imin arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzer
31.05.2026 tarihinde Kablo Net’ten gelen ekip, arıza kaydı sonrasında modem...imin arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzer
"Teşekkürler..."
Müşteri numaram 44309341 olup İstanbul Pendik’te Kablo Net fiber internet h...izmeti kullanmaktayım. 14.04.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle ilgi
"Zor da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma sözleşme yapılırken ZTE ZX...HN-F6600 model, 4 antenli modem verilmişti. Yaklaşık üç gün önce bu modem a
Kablo Net yalın 100/4 sınırsız internet aboneliğimde 17 Nisan sabah saat 10:00 civarında internetim bir anda tamamen kes...ildi ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. O tarihten bu yana, bugün 20 Nisan saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok ve herhangi bir bilgilendirme yapıl
1077345232 hizmet numaralı abonenizim. Aralık ayında Antalya’da yaşanan yoğun yağış ve şimşek nedeniyle modemim arızalan...mıştır. Adrese gelen teknik ekip, modemin arızalı olduğunu tespit etmiş ancak yanında yeni modem bulunmadığı için değişim yapmadan ayrılmıştır. Sonrasında müşteri hizmetleriniz tar

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyo...rum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad
Kasım ayının başında İstanbul Pendik’te Kablo Net üzerinden yeni abonelik başlattım. Modemi aldığım günden beri arıza ya...şıyorum. Modem TP marka ve internetim aşırı yavaş, telefondan neredeyse hiç kullanamıyorum, bilgisayarda da çok zorlanarak kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez


TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Modemime enerji gelmemesi üzerine arıza kaydı açtırdım, gelen ekipler modemimin yanmış... olduğunu ve değişmesi gerektiğini, zaten modemi TÜRKSAT bana kiraladığı için garantisi olduğunu ve ücretsiz değişim olacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ise bu konuyla ilgili yen
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir Adana Seyhan’daki adresimde internet bağl...antım sürekli kopuyor, modemin ışıkları yanıp sönüyor ve “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, düzensiz olarak ortaya çıkıyor. Defalarca müşter
"Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Biraz uğraştırdı ancak şu an internette hiçbir sıkıntı yaşamıyoruz, her yerde bağlantı stabil."
"Defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşamadığım Kablo Net şikayetim var sayesinde çözüme ulaştık en son arayan Kablo Net temsilcisi ihsan beye çok teşekkür ediyorum hem çok kibar hem de yaptığı işe ve verdiği bilgiye çok hakimdi onun sayesinde inşallah daha verimli bir internet kullanımına ulaşacağım"
Kablo Net internet için yeni modem ücreti yansıtılarak değişim yapıldı. Gelen arkadaş tüm ayarları yaptığını 5 yıldır bu... şirkette çalıştığını, 1-2 saate internetin bağlanacağını söyledi ve gitti. Aradan yaklaşık 8 saat geçti ve internet bağlantısı hala yok.! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "yap
6 senedir kullanıyorum fakat düşük İnternet hızıyla ilgili olarak ne zaman müşteri hizmetleri hattını aradığımda arıza k...aydı oluşturduk ekiplerimiz 5 saat içerisinde size ulaşacaklar deniyor. Ne arayan var ne de soran. En son aradığımda İnternet kalitesinin artması sizin Kablo Net modem kutusunun da

"Şikayet var üzerinden ilgilenen yetkili, çağrı merkezindeki elemanlardan daha yetkili ve çözüm odaklıydı. Sureci takip edip, sorunu çözdü. 5 saat sürse de Modem değiştirildi. Teşekkürler..."

Kablo Net ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir telefon görüşmesi yaptık ve... yeniledik. Ancak evde internetimiz farklı bir odaya geçtiğimiz zaman çekmi
Kablo Net ile internet sözleşmesi yaptım. Model takıldıktan sonra 24 saat geçmesine rağmen internetim gelmedi. Arıza kay...dı açtık. Telekom'dan bir ekip gelip kontrol etti. Hattımızda internet var ancak modem arızalı olduğu için interneti kullanamadığımız ortaya çıktı. Hemen yeni bir arıza kaydı açtır


TÜRKSAT uydu internet, 2. El bozuk modem verdi, defalarca arıza kaydı açmama rağmen modemi değiştirmedi. Yenilenmiş mode...m adı altında bozuk ayıplı ürün veriyor. Sürekli mavi ışık internet kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri yalancı 5 saatte teknik ekip gelecek dedi gelmediler. Teknik ekipte başkası


Hong Kong marka modemim vardı modemim arızalandığı için değişim yapıldı, ellerinde Hong Kong marka modem olmadığı için e...ski infinity marka modemle değiştiler. Kullanmış olduğum infinity marka modem nedeniyle internette sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazı odalarda çekmiyor 5mgbt İnternet veriyo


Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim (2017'den beri). Taksitle TÜRKSAT'tan aldığım modemim markası Netmaster mod...eli ise CBW-383ZN. İnternet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmak istediğimde aşağıda ki hata ile karşılaşıyorum. "Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz içi
"Hızlı bir şekilde verilen hizmet için teşekkür ederim."

Kablo Net internet kullanmaktayım. 3 günden beri arıza kaydı açılıyor, mode...m kablosunda temassızlık var. Uzaktan müdahale ettiklerini söylüyorlar. Ayr

Ben 2009 yılından beri kullanmakta olduğum TÜRKSAT aboneliğimi 09.01.2025 tarihi itibarıyla sonlandırdım. İnternetimin d...iğer odalarda çekmediğini müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana modeminizin eski ve internet hızının yavaş olduğunu söylediler. Yeni nesil modem ile değiştirip sorununuzun ortadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100