Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları
22 Aralık 2024 16:27
709

TÜRKSAT Kablo Net evde internetimizi kullanamıyoruz. 1,5 senedir kullanıcıyız ama sözde... Modemin yanından 1 metre uzaklaştığımız anda internet yavaşlıyor, kopuyor. İnternet faturasının iki katı kadar ek paket alıp kendi internetimizden yiyoruz. Teknik servis gelip kontrol ettiğinde binayla alakalı diyor, alt katımızda aynı modem çatır çatır çekiyor. Bu firma tamamıyla şans işi. 4 gün önce teknik servisi aradım, arıza için 5 saat içinde gelecekler dediler, gelmediler. İşimiz gücümüzden kaldık! Dün yine aradım, aynı yalan! Gelen giden yok! O kadar pişmanım ki abone olduğum için anlatamam, gücüm olsa cayma bedelini ödeyip bir an önce başka nete geçeceğim, çevremdeki kimseye önermiyorum, herkeste aynı şikayet, onlar da çıkacaklar. Bu kadar ilgisizlik olamaz, tüm mercilere gerekli şikayeti yapacağım.

23 Aralık 2024 09:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Zeynep
25 Aralık 2024 18:25

Ne gelen var ne giden, internetimiz daha kötü modem yanında bile çekmez hale geldi, faturaya gelince hemen istiyorsunuz, ben neden hizmet alamıyorum? Hukuki süreç başlatacağım haklarımızı bizden başka savunacak yok anlaşılan. Orada görüşürüz artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Mayıs 2024 09:24
800
TÜRKSAT İnternet Sorunu Teknik Servis Desteksizliği

28 Temmuz 2024 18:38
628
TÜRKSAT Kablo Net Ödenen Paranın Karşılığı Olan İnterneti Sağlayamıyor
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

04 Eylül 2024 16:31
3.260
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2024 00:09
887
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

04 Eylül 2024 11:19
757
"Şikayet talebine istinaden modemin sonunda değişmesinden dolayı memnunum. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli İnternet Sorunları Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri