Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saruhan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Başvurumda Günlerdir Kurulum Yapılmadı Ve Kimse Dönüş Sağlamadı

TÜRKSAT Kablo Net Başvurumda Günlerdir Kurulum Yapılmadı Ve Kimse Dönüş Sağlamadı
Saruhan
05 Ağustos 19:35
580

28.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi için online başvuru yaptım ve gerekli tüm ıslak imzalı belgeleri teslim ettim. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için verilen süre aşıldı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Mersin/Mezitli adresinde kurulumu beklemekteyim.

Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kurulumun hızlandırılması için not bırakıldığı, saha ekibinin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum, aksi halde cayma hakkımı kullanacağım. Başvuru numaram: 1121301195. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemesi yapmadım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

06 Ağustos 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Saruhan
06 Ağustos 16:36

Halen beklemekteyim henüz bir dönüş sağlanmadı.

Saruhan
08 Ağustos 13:02

Halen tarafıma dönüş yapılmış değil ve beklemekteyim inanılmaz bir firmasınız gerçekten tavsiye üzerine tercih etmiştim fakat büyük bir pişmanlıksınız

Saruhan
11 Ağustos 15:59

Henüz tarafıma dönüş yapılmamıştır.

Saruhan
13 Ağustos 12:16

Dönüş yapmaya tenezzül etmiyorsunuz. Türk Telekom için kötü derlerdi bir de çağrı sonrası ertesi gün kapıya geliyorlardı siz 17 gündür kurulumu yapamadınız daha

Saruhan
16 Ağustos 22:30

Ne arayan var ne soran var başruyu iptal ettirmek istiyorum muhatap yok insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok kendinize gelin

Saruhan
18 Ağustos 01:36

Rezil olmak istemiyorsanız eğer bu firmadan uzak durun arkadaşlar başvurumu dahi defalarca telefon görüşmesi yaparak güç bela bugün itibari ile iptal ettirdim. Tam 20 gündür kurulum bekliyorum ilgi alaka sıfır bir defa aranmadım günlerce aradım sürekli şikayet kaydı oluşturdular tek yaptıklarıda kayıt oluşturmak zaten başka bir iş yaptıkları yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı 25 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

29 Ağustos 12:28
537
internet-baglantisi-25-gundur-yapilmadi-bilgilendirme-ve-cozum-saglanmiyor-1.jpg
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Başvurusu Sonrası Kurulumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Temmuz 12:28
769
İnternet Başvurusu Sonrası Kurulumun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kablo Net Abonelik Başvurumda İletişimsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum!

A. Enes
04 Ağustos 15:04
171
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri