to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Hizmetinde Ping Ve Latency Sorunları
TÜRKSAT ping sorunu ve download latency sorunu!
@Kablo Net TÜRKSAT, tarafınızı sürekli aramama ve mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Oynadığım bir tane oyun var ve oynanamaz hale geliyor. İlk başlarda pingim ve latency değerlerim düzgündü ancak şu anda çok fazla ping ve download latency değerlerini 100'ün üzerinde alıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve acilen bir çözüm olmazsa bir daha asla uğramayacağım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba @Kablo Net, Download latency değerlerim hala eskisi gibi, bu konuda çözüm üretebilir misiniz?
Download latency değerlerim 100 ün üzerinde, acilen çözüm bekliyorum!
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Download latency değerlerim ile alakalı herhangi bir düşüş yaşamadım, eve gelen arkadaş mail göndereceğini ve 24 saat içinde modem uygulama upgrade edileceğini söyledi ancak böyle bir şey olmadı. Koşarak uzaklaşın arkadaşlar, başvurmayın kullanmayın
