to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli/İzmit’te 50 Mbps limitsiz Kablo Net internet abonesiyim (Abone No: 1130190634). İnterneti ilk başta sorunsuz şekilde bağlattım ve kurulum yapıldı. Ancak tatile çıktıktan sonra eve döndüğümde internet bağlantım tamamen yoktu. Teknik servisin geldiği ve sorunun çözüldüğü bilgisi tarafıma iletildi, fakat bu doğru değildi. Tekrar arıza kaydı oluşturmama rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece teknik servise yönlendirdiklerini belirttiler, fakat hiçbir ilerleme olmadı. Modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve arayüzden tekrar kurulum yaptım, ancak sonuç değişmedi. Modemime internet sinyali ulaşmıyor ve sorun tamamen firma kaynaklı.
2 gündür aktif olarak internet hizmeti alamıyorum. Tatilde olduğum süre boyunca da bağlantı yoktu fakat o dönemde fark edemedim. Acil olarak teknik ekibin gelmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde çoğu zaman internet bağlantım tamamen kesiliyor veya ciddi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde de zaman zaman kopmalar oluyor fakat en çok akşamları bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizme...
Kablo Net Sınırsız 50 paketini yaklaşık 3 aydır Kocaeli/Darıca adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu gece internet tamamen kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi...
Yorumlar