to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit VDSL internet hizmeti için Antalya Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi’indeki adresimde bir hafta önce abone oldum (Abone No: 1077336573). Hizmetin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın taahhüt edilen 50 megabit hıza hiçbir zaman ulaşmadığını belirtmek isterim.
Bu süreçte iki defa arıza kaydı oluşturdum fakat kimse ilgilenmedi ve sadece “arıza kaydınız alındı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ayrıca cep telefonuma gelen mesajlarda, arıza müşteri kaynaklı ise 100 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak yaşadığım sorun tamamen altyapı veya hizmetle ilgili olduğu halde herhangi bir teknik destek sağlanmadı.
Hizmetim bir yıl taahhütlü ve 23.07.2026 tarihine kadar devam edecek şekilde başlatıldı. Henüz ilk faturam gelmedi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Beklentim, tarafıma taahhüt edilen 50 megabit hızın sağlanmasıdır. Bu mümkün değilse, benden talep edilen 1.600 TL cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos’tan bu yana Antalya Demre Beymelek Mahallesi’indeki evimde TÜRKSAT Kablo Net ADSL 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 1077327172 numaralı aboneyim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum kesinlik...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet ...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
Yorumlar