to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet erişimine ihtiyacım olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşanan sıkıntı nedeniyle defalarca modemimi yeniden başlatmayı denedim, ancak bu hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve bana 36331*** numaralı kayıt iletildi, ancak her görüşmede farklı bir bahane ile karşılaşıyor ve kalıcı bir çözüm alamıyorum.
Aylık 516,20 TL gibi yüksek bir ücret ödememe ve yaklaşık bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hizmet kalitesinin bu denli düşük olması mağduriyet yaşamama yol açıyor. Sürekli kopan ve kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.
Hızlı ve kesin bir şekilde internet sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, ihtiyacım halinde cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal etme hakkı tanınmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Aktif kullanımda sürekli bağlantı kopması, intern...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 10 Ağustos 2025 saat 20.00’den beri Antalya Kepez Sur Yapı’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgenizde arıza var, en kısa sürede çözülecek” denilerek görüşme so...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit VDSL internet hizmeti için Antalya Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi’indeki adresimde bir hafta önce abone oldum (Abone No: 1077336573). Hizmetin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın taahhüt edilen 50 megabit hıza hiçbir zaman...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...
Yorumlar