Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Tekrarlayan Akşam Saatlerinde İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 23:20
702

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı önerilerde bulunuluyor ve kalıcı bir çözüm sunulamıyor. Teknik ekip yönlendirilip modem ve bağlantım kontrol edildi fakat sadece kısa süreli bir düzelme oldu, 2 gün sonra sorun tekrar başladı.

Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyor, faturalarımda herhangi bir gecikme ya da sorun bulunmuyor. Abone numaram: 3197025. İstanbul/Maltepe’de ikamet ediyorum ve bağlantı kopma sorununun sadece kendi evimde mi, yoksa çevremde de olup olmadığını bilmiyorum.

Kalıcı bir çözüm talep ediyorum; sürekli tekrarlayan bu bağlantı problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

surekli-tekrarlayan-aksam-saatlerinde-internet-kopmasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
30 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 18:03
1.122
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

profile
14 Ekim 2025 15:47
1.054
surekli-internet-kesintisi-ariza-kaydi-kapaniyor-ama-cozum-yok-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 18:49
343

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Eylül 2025 20:49
602
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
10 Ekim 2025 22:15
624
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri