to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız paket kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da aldığım hizmette internetim sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servis geldi, ekipman değişikliği yapıldı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulamadı. Sorunum sürekli tekrarlıyor.
Müşteri numaram: 1017843681. Son faturam 419 TL ve bu hizmeti almama rağmen sorunlarım çözülmediği için artık ücretsiz iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Net ev interneti kullanıcısıyım. Başından beri kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak özellikle son 6 aydır durum dayanılmaz hale geldi. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle bugüne kadar yaklaşık 20–30 kez TÜRKSAT Net’e başvuruda bulundum. Her seferinde bir süreliğine “sorun çözüldü” gibi görünse de artık neredeyse her gün aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Son zamanlarda ise müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum, aradığımda ya bağlanamıyorum ya da bir çözüm sunulmuyor.
Hizmeti Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve aboneliğim cep telefonum üzerinden sistemlerinde kayıtlı. Sürekli kopan, doğru düzgün kullanamadığım bir internet için hem zaman hem para kaybediyorum ve bu durumdan tamamen bıkmış durumdayım.
TÜRKSAT Net’ten talebim, yaşadığım kronik bağlantı sorunları ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle aboneliğimin herhangi bir cezai bedel olmadan, taahhütsüz ve derhal feshedilmesidir.
Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimdeki iPhone ve Apple cihazlarda sürekli bağlantı kopması, donma ve çekmeme problemi var. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca ç...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 2 yılın üzerinde TV+internet paketi hizmeti alıyorum. Son bir yıldır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Dikmen’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu nedenle her ay birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum....
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 4 aydır her gün, rastgele zamanlarda bağlantı kopması ve tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum ve abone numaram 1018244279’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekiplerin geleceği söylendi an...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, Ankara Çankaya’da dün sabahtan beri internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaş ve birçok web sayfası hiç açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri h...
Yorumlar